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市场公平秤,遭“冷”晾一边
管理人员称:公平秤虽无人问津仍不能“下岗”,需随时待命,维护消费者权益

时间:2019/3/15

综 图

  农贸市场里配备的公平秤,是广大市民维护自身权益的有效“武器”。在“3·15”国际消费者权益日到来之际,记者走访了市区多个肉菜市场,探访公平秤的使用情况。然而记者发现,市场的公平秤大都待在角落里成了摆设,鲜有人问津。相关人员表示,消费者如发现缺斤少两或秤有问题,应积极理性维权,可直接向市场管理部门反映,或拨打12315投诉,保护自身合法权益。

  □记者 林春晓

  市场公平秤普遍遭冷落

  公平秤是按规定设置在各个正规市场内的一种计量工具。记者近日巡城发现,市区多个农贸市场内均设置有公平秤,然而大都无人问津,冷冷清清地摆在一个角落里,有的蒙上了一层灰,有的电源已消耗殆尽。

  “公平秤在哪里?”采访中记者发现,虽然设置公平秤的地方有粘贴标示,但仍有市民不知道市场的公平秤放在哪里。而且许多市民均表示“不曾关注”“不曾使用”……在记者蹲点的半天时间里,不少买菜的市民都与公平秤擦肩而过,但没有一位市民前来使用公平秤复称。“刚来这里买东西的时候有用过,现在就没了。”采访时,来自江西的汪先生正在市场选购牛肉,他告诉记者,刚来揭阳时,曾使用过公平秤几次,后来发现大多都没吃亏,渐渐地他也就放心了,他坦言已经很多年没再使用公平秤复称。

  公平秤是替广大消费者“说”公道话,维护合法权益的,按理应受到大家的关注。可目前我市的公平秤普遍是几天甚至几个月没有人光顾,一些人甚至还不知道市场设有公平秤,让公平秤处于“半失业”或“失业”状态,形同虚设。

  群众维权意识淡薄

  “我都固定跟那几家熟悉的买,没必要重新拿去称了。”在新河农贸市场买菜的张阿姨告诉记者,她从来没有用过公平秤,主要是选择的商户都是固定那几家,值得信任。“遇到缺斤两的,下次肯定就不会再去了。”张阿姨说。市民小王也经常到农贸市场买菜,她说:“有时候赶时间匆匆忙忙的,我连秤也不看,直接用手机付钱就走了,经常连一斤卖多少钱都不知道。”当问她是否知道公平秤时,她表示,知道市场设置有公平秤,但觉得麻烦并不曾用过,“偶尔少个一二两应该是有的,不过既然设了公平秤在这,商家应该都会注意一点吧。”

  记者发现,随着人们生活水平的提高,大多数人对买菜不足两或者几毛钱的损失,都不是看得特别重,年轻人更显得不甚在乎,很少人会去找公平秤替自己“讨回公道”。“口袋浅”时会争一点小钱,“口袋深”时就不会认真计较了,很多人都抱着这种宽容的心态,这成了公平秤被冷落的主要原因。实际上,这也是消费者维权意识淡薄的体现,买卖公平,卖家是不能短秤的,买者有权要求卖家给足量商品,否则,可向有关部门投诉和维权。

  公平秤仍应“站岗”督促商家

  走访中,不少市场管理人员反映,随着法治社会步伐的不断加快和政府部门大力弘扬社会主义核心价值观,卖家诚信经营的势头越来越好,尤其是市场固定摊位,缺斤短两的现象逐步减少,越来越多的经营者意识到靠这种方法欺诈顾客赚钱,已经难以立足,不如诚信经营,用信誉赢得顾客信任,更能招揽八方来客。

  卖方越诚信,公平秤越失去使用价值,这是一种好现象。市区沟口市场场长黄玩辉告诉记者,公平秤摆在那里,就如同警示牌一样,提醒着商家要公平、诚信。“得益于公平秤的存在,一些商户才不敢轻易缺斤短两。”黄玩辉说,近几年,他们曾多次配合市计量监督部门,对众多经营户突击检查,均未发现有明显的短秤现象。

  “曾有些人叫我们把没派上用场的公平秤搬走,免得白占地方,可它不能‘下岗’,尽管现在缺斤短两现象少了,但不排除有个别不诚信行为的发生,因此,公平秤仍需坚守岗位,随时待命,维护消费者权益。”市区一市场管理组组长如是说。

  当过市场管理员、现已退休的市民郑燕銮告诉记者,现在市场普遍使用的电子秤虽让人一目了然,但不排除仍有少数经营者出现不诚信行为,她提醒,消费者如发现缺斤少两或秤有问题,应积极理性维权,可直接向市场管理部门反映,或拨打12315投诉,保护自身合法权益,避免不必要的损失。

 

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