本报讯  （记者 陈星星 郑乔慧 通讯员 郭 钊 林晓燕）  2022年5月1日起，《信访工作条例》（以下简称《条例》）正式施行。《条例》是全面规范信访工作的第一部党内法规，是新时代信访工作制度改革的重要成果。为进一步规范和加强信访工作，做好新时代信访工作，榕城区信访局强化措施，扎实深入开展《条例》学习宣传及贯彻落实工作，不断提升信访工作质效，全力维护社会和谐稳定。

　　为抓好《条例》学习宣传贯彻工作，该局迅速掀起学习贯彻《条例》的热潮，提高信访业务水平。区信访局负责人带头学习，全局党员干部系统集中学习《条例》内容，深刻领会《条例》的精神实质，准确理解《条例》内容，分析新旧《条例》的修改及不同之处，并结合本单位实际进行讲解辅导，确保能够把准中央精神、吃透精髓要义、掌握主要内容、明晰工作要求；同时，为每名干部职工配发学习笔记本及《条例》资料。组织举行《条例》专题考试，重点检验全局干部职工对《条例》前期专题学习成果。通过专题学习考试，全局干部职工的宗旨意识、服务意识得到了进一步强化，素质得到了进一步提升，更加有力地促进了各项信访工作的深入开展。

　　与此同时，创新形式，广泛开展宣传活动，营造良好氛围。充分发挥信访职能，开展有针对性、实效性的宣传活动，将宣传《条例》内容与业务工作有机结合，利用本单位宣传栏、群众来访时讲解、印发资料等形式，将《条例》作为一项重要内容进行宣传，营造学习宣传贯彻《条例》的浓厚氛围，使群众了解知晓应知应会的基本程序和行为规范，引导广大群众依法依规合理反映诉求，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。

　　区信访局表示，将以《条例》的施行为契机，持续深入抓好《条例》学习宣传及贯彻落实，坚守人民情怀，坚持底线思维、法治思维，扎实做好信访各项工作，化解信访突出问题，维护群众合法权益，促进社会和谐稳定，不断开创新时代信访工作新局面，推动新时代信访工作高质量发展，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。