揭阳市榕城区中心医院
不断提升医疗服务质量 让群众就医更有获得感

  “揭”开新局.高质量发展看揭阳 特刊

  在常住榕城区的群众心目中,揭阳市榕城区中心医院是一家实实在在的“家门口的医院”。这所医院位于市区核心区域,交通便利;就医流程便捷,群众看病少排队;为群众提供全方位全周期健康服务,无论是接种疫苗、健康体检或者各类疾病的诊治,都可以在这里得到相应的优质服务。医院始终坚持“病人第一,服务至上”的宗旨,秉承“严谨、求真、团结、奉献”院训,拥有一支技术精湛的“硬核”医护队伍,以良好的医德医风和优质的医疗服务赢得了社会和群众的信赖及好评。

  揭阳市榕城区中心医院不断改善服务环境,努力提升群众就医体验。

  揭阳市榕城区中心医院经常开展义医义诊活动,造福基层群众。

  60年不懈发展

  小小卫生院成长为二甲综合医院

  经过60余年的传承与发展,揭阳市榕城区中心医院的建设规模和综合技术水平发生了巨大变化,从曾经的一家小小卫生院,慢慢“蜕变”成为一家基础设施完善、仪器设备精良、技术力量雄厚、专科门类齐全、管理水平较高,集医疗、预防保健、康复、科研、教学于一体的二级甲等综合医院。

  揭阳市榕城区中心医院加挂揭阳市第四人民医院牌子,承载揭阳市职业病防治院职能,是广东省普通高等医学院校教学医院,该院既是嘉应学院医学院及肇庆高等医专的实习医院,也是韶关学院、揭阳卫校等多所医学院校的教学医院。医院与汕头大学附属第二医院合作建立双向转诊协作医院,并依托汕头大学附属第二医院的雄厚实力开展技术合作,为患者提供优质的医疗服务。医院还是揭阳市助理全科医生临床培养基地、广东省中医院协作医院、岭南骨科医疗联盟医院。医院先后被省有关部门评为无烟医院、健康促进单位、100家省级公立医院党建“四有”工程示范点,并被市委、市政府和市卫生健康局等上级机关授予先进单位、文明窗口单位、抗疫先进单位等荣誉。

  不断夯实学科建设

  做实做优基层医疗服务

  学科建设是医院发展的基础,是为人民群众健康提供更好服务的基本保障。多年来,在医院历任领导的重视下,榕城区中心医院通过优化学科结构,建立优势学科群,全面提高各学科水平,培养了一支素质好、业务精、服务优、作风正的医护队伍,不断提升诊疗水平,让患者真正享受到优质医疗服务。

  目前,腔镜微创手术已成为榕城区中心医院主要治疗手段之一。连年来,腹腔镜下行肝胆系统结石手术,全腹腔镜下食道癌、胃癌、结肠癌等消化道恶性肿瘤手术,甲亢、甲瘤等颈部手术,乳腺肿瘤手术等各类腔镜微创手术在该院陆续开展。医院还开展多项市级新技术项目,包括开展3D腹腔镜及胸腔镜手术、“免管免禁”单孔胸腔镜联合腹腔镜食管癌根治、床边局麻下输液港植入术,精准体腔热灌注规范化治疗,乳腺微创旋切术等。

  骨科是榕城区中心医院的重点专科,也是该院的传统优势学科。该院骨科遵循中西医结合的治疗原则,吸收传统中医治疗骨折的技术精华,结合现代医学的优点,对于治疗腰椎间盘突出、腰椎疾病、四肢开放性骨折等各类骨科疾病,不论是手法复位还是手术内固定治疗,均积累了一套独特高效的方法。在微创脊柱外科领域,该院的诊治方式也具有明显优势。

  就医环境不断改善

  患者满意度持续提升

  近2年来,在常态化疫情防控形势下,揭阳市榕城区中心医院规范化设置发热门诊,完善医疗、转运、信息化管理设备配置,可针对发热病人进行分流、分诊、规范化治疗;2021年12月,医院新建发热门诊楼,改造门诊楼、医技楼、住院楼各功能科室,并更新升级大批医疗设备。2023年10月,榕城区中心医院发热门诊、核酸检测PCR实验室建设、特殊科室改造及整体医院升级改造项目竣工验收合格并投入使用,极大地改善患者的就医环境和就诊流程,全面提升医院整体医疗服务质量。目前,每间住院病房均有洗浴间、热水供应、中心供氧、负压吸引,有的还配置了空调、电视机等,为病人提供了舒适的住院治疗环境。

  医院积极履行社会责任,担任市级及本区域的灾害、疫情及其他突发公共事件危重急救任务,派出骨干医务人员援藏等。新冠疫情期间,该院号召医护人员援鄂,并多次组织医护人员支援其他地区抗疫,累计派出支援周边地区疫情防控200多人次。一批批医援队员用实际行动诠释着“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的崇高职业精神。医院先后有多位同志被上级评为“广东省优秀共产党员”“广东省抗疫先进个人”“广东省五一劳动奖章”“揭阳市抗疫先进个人”“揭阳市脱贫攻坚先进个人”等荣誉称号。

  作为区域医共体总院,榕城区中心医院规范医疗服务行为,结合实际建设科学、合理的分级诊疗制度,建立长期稳定的分工协作机制,与县域内各基层医疗机构形成目标、责任、服务、管理、利益共同体。同时,该院发挥县域医共体龙头作用,促进优质医疗资源共享和下沉,提升乡镇卫生院医疗服务能力与管理水平。

  风正潮平,自当破浪扬帆。揭阳市榕城区中心医院院长庄怀铭表示,医院新一届领导班子将带领全院干部职工,致力打造“高技术、优服务、科教型”的一流二甲综合医院,并紧扣“创建三级综合医院”目标,全面推进医院高质量发展,提高医疗服务质量,增强患者就医满意度,为人民群众提供全方位全周期健康服务,为推进健康揭阳建设贡献力量。

  数读

  揭阳市榕城区中心医院创建于1961年,历经60多年的沧桑变迁,医院有着深厚的积累与传承。

  医院现有职工500多人,其中专业技术人员452人。专业技术人员中,正高级职称6人,副高级职称29人;其中,研究生导师一名,南粤好医生1名,揭阳市名中医1名,揭阳市高尖人才1名,市级优秀专家和拔尖人才多名。

  医院现有建筑面积2万多平方米,设置病床300张,年诊疗人次28余万,年出入院病人约1万人次。

  医院设置临床和医技科室13个,包括普通内科、综合科、血透中心、肾内专科、儿科等;其中,普通外科、骨科为揭阳市重点专科,泌尿外科和综合科正在创建揭阳市重点专科中。

  医院注重科技兴医,医疗设备齐全,拥有GE螺旋CT和MRI、3D腹腔镜、飞利浦IU Elite彩色B超、多功能数字化胃肠机、DR、移动DR、意大利C臂等近100台(套)先进科技医疗设备。

  撰稿:张夏阳 黄伟标

  摄影:林碧鸿

 

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