市福彩中心开展综合管理服务工作专题培训 |
提升福彩管理服务水平 |
为进一步强化刮刮乐即开型福利彩票的规范管理,切实提升福利彩票综合管理服务水平,近日,市福彩中心对新组建的福彩综合管理服务队伍开展了专题培训。全市各地福彩综合管理机构负责人以及综合管理服务人员参加了此次培训。 培训会上,各福彩管理机构负责人介绍了各自人员的基本情况以及他们所承担的职责。市民政局四级调研员杨文波要求各地综合管理服务人员要热爱福彩事业,尽快投入到业务知识的学习中。要采取以旧带新、结对帮扶的方式,学懂弄通专业知识和操作规范。 市福彩中心业务部门的专业人员通过现场授课与视频教学相结合的方式,对管理员配送的工作流程进行了细致讲解;针对销售平台站主使用,详细介绍了平台的各项功能和操作要点;在销售设备的使用方面,不仅讲解了设备的基本操作方法,还对常见故障的排查与处理进行了培训,确保设备的稳定运行;刮刮乐领票的工作流程也得到了重点培训,规范了领票环节,保障了彩票供应的有序性。 此次培训的开展,有助于福彩综合管理服务队伍尽快熟悉工作内容,提升业务能力,对推动揭阳市福利彩票事业的健康、规范发展具有重要意义。 通讯员 |
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