“以旧换新”蕴藏巨大市场空间，是扩大消费的重要抓手。今年618大促，恰逢各地积极推动消费品“以旧换新”。政府、企业、平台多重优惠补贴叠加，带动家电、数码3C市场“以旧换新”消费如火如荼。

　　天猫表示，平台在618启动前追加2亿元补贴“以旧换新”，手机、电脑、相机等家电数码旧品估值涨幅普遍超15%.京东数据显示，仅在618大促开售24小时内，平台3C数码“以旧换新”订单量同比增长超100%.苏宁易购公布的数据显示，6月8日至10日，苏宁易购“以旧换新”订单量增长135%，万元以上高端彩电销售额同比增长126%，绿色节能空调销量增长98%.“以旧换新”消费活跃

　　近日，商务部发布的数据显示，2024年1月~5月，我国主要电商平台家电以旧换新销售额同比增长81.8%.商务部市场运行和消费促进司负责人表示，汽车、家电、家装、厨卫市场综合体量大，带动效应强，相当一部分产品使用年限较长，能耗排放较高，换新升级潜力巨大。

　　随着《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》的印发，多地政府结合实际情况推出以旧换新补贴，并联合电商平台完善以旧换新消费流程体验。

　　京东消费及产业发展研究院院长刘琦介绍，随着国家一系列促消费政策显效，以旧换新服务受到越来越多消费者的欢迎。专项调研显示，大家电和电子设备是以旧换新服务中最被熟知的品类，超过八成的受访者认为以旧换新服务激发了他们换新的想法。

　　天猫方面介绍，今年618活动期间，平台加码2亿元补贴“以旧换新”，折旧金额可在下单时立减，手机、电脑、相机等家电数码旧品估值涨幅普遍超15%.此外，平台支持家电数码产品跨品牌、跨品类以旧换新，比如，补贴后的旧手机可置换蒸烤一体机。天猫还对以旧换新的“取旧”服务进行完善，简化大件商品“取旧”的上门服务流程，让“去旧更容易，换新更愿意”。

　　天猫家享生活事业部总经理恩重表示，2024年3月以来，平台上通过以旧换新购买家电家居商品的用户数同比增长超200%，带动家电家居销售额增长超150%. IDC中国分析师许悦表示，今年618期间，各大电商平台响应以旧换新政策，加大补贴力度，同时便捷换新流程，提升换新消费的吸引力，在一定程度上推动了终端消费。不过，长期效果仍需综合考虑市场整体环境和消费者的行为习惯。

　　AI产品热潮涌动

　　以旧换新消费火热，产品“换新”的方向是什么？

　　刘琦表示，面对AI新浪潮，智能化是消费者青睐的方向。她介绍，根据调研，超六成消费者表示有意愿尝新AI产品，“价格亲民”“有强大且实用的AI功能”，是影响消费者换新的主要因素，占比分别为68.3%、44.8%. AI企业科大讯飞数据显示，公司产品在618“开门红”期间销售额同比增长82%，在学习机、电纸书、翻译机、录音笔、会议耳机等品类上拿下京东和天猫双平台销售额冠军。综 合