□记者 张晓生 通讯员 韦佳静

　　马年新春临近，年味渐浓，市税务部门紧扣节日特点，聚焦纳税人缴费人需求，立足税收职能，多点布局、精准发力，整合全市各级税务部门力量，在办税服务厅、重点企业、新春花市同步开展“新春送福  税暖万家”系列活动，将新春祝福与便捷服务、政策红利、产业赋能深度融合，以不断优化的办税服务水平，高效护航地方经济高质量发展，让新春的烟火气里更有税暖温度。

　　办税服务厅：“福”暖人心优服务，便民举措润民心

　　在市政务服务中心办税服务厅、普宁市税务局办税服务厅、揭阳高新区政务服务中心办税窗口等网点，税务干部化身“新春送福专员”，一边为前来办理税费业务的纳税人缴费人送上手写“福”字、吉祥春联，一边递上税费优惠政策指南、“掌上办”操作手册和定制“税收大礼包”，让群众在办结涉税业务的同时，收获满满的新春暖意与实用服务。

　　“拿到税务干部送的福字，心里特别暖和，不仅快速办好了社保业务，还提前感受到了浓浓的年味，真是一举两得！”市政务服务中心办税服务厅里，正在办理社保缴费业务的郑女士笑着说。

　　驻市政务服务中心办税服务厅工作人员林俏璇介绍，针对个人所得税专项附加扣除、社保医保参保缴费等群众高频关切，税务部门不仅备好实用操作手册，更配备专人现场讲解演示，全力为纳税人省时增效。此外，结合春节前后办税需求，全市各办税服务窗口持续优化办税流程，畅通线上线下渠道，推行延时、预约等特色服务，细化“非接触式”办税指引，确保申报纳税、发票领用、优惠办理等高频业务“不打烊、不停歇”。工作人员还以通俗语言拆解优惠政策享受要点，手把手演示电子税务局、个人所得税APP操作，全力引导纳税人缴费人“多走网路、少跑马路”，让办税缴费更高效、更便捷。

　　企业车间：精准滴灌强赋能，税企同心启新程

　　围绕我市“一化一海五优特”产业布局需求，市税务部门坚持“问计于企、问需于企、服务于企”的工作理念，组建市县联合税务志愿服务队，深入辖区重点企业、中小微商户、产业园区，精准对接企业发展痛点难点，助力企业安心过节、稳健发展。

　　走访过程中，税务志愿服务队走进揭阳高新区万洋科技众创城开发有限公司等辖区重点企业，与企业负责人、财务人员面对面交流，现场解读相关政策，细致讲解企业所得税研发费用加计扣除、高新技术企业税率式减免等税费优惠政策适用范围、申报流程及优惠要点，为企业送上包含电子税务局线上缴纳操作指引、常见涉税问题解答等，手把手辅导企业财务人员熟悉线上办税流程，帮助企业提升办税效率，减少线下跑腿次数。

　　新春花市：烟火气里送红利，税暖市井添年味

　　迎春花市作为承载新春期盼的民俗地标，更是激活春节消费的重要场景。为此，揭西县税务局税务志愿服务队走进滨江公园迎春花市，榕城区税务局联动古城非遗文创集市，开展主题宣传服务活动，让税收服务融入节庆烟火气。

　　税务青年们穿梭在姹紫嫣红的花摊、琳琅满目的年货摊位之间，一边送上新春问候和吉祥春联，一边主动询问商户经营状况，聚焦花市商户短期交易频繁、用票需求集中的特点，重点辅导发票开具、纳税申报等实操流程，确保商户在销售旺季开票“零障碍”、经营“不停顿”。

　　在花市固定咨询点，税务人员用本地方言以拉家常的方式，向群众讲解个人所得税、社保医保缴费等热点问题，同步宣传“粤享暖冬  乐游广东”有奖发票活动规则，引导群众消费索票、抽奖享惠，助力文旅消费产业持续火热。与此同时，税务人员还向商户和群众宣传纳税缴费信用相关知识，推广“奖惩结合”的纳税缴费信用管理机制，引导市场主体合规经营、诚信纳税。

　　“新春送福不仅是传递美好祝愿，更是税务部门践行初心使命、优化纳税服务的具体体现。”市税务局相关负责人表示，新的一年，市税务部门将持续聚焦纳税人缴费人需求，不断优化办税服务举措，创新宣传服务方式，落实落细各项税费优惠政策，深化“税企面对面”沟通机制，建立“问题-责任-落实”的闭环管理台账，打通政策落实“最后一公里”，将政策“春风”吹进街头巷陌、企业车间、产业园区，以更高效、更精准、更贴心的税务服务，护航企业稳健发展。