旅客走出高铁揭阳站出站口。郑楚藩 摄
本报讯(记者 黄 蕾 通讯员 袁翼伦 姚雯灵)今年中秋国庆假期已接近尾声,记者从市交通运输部门了解到,9月27日至10月4日,全市累计发送旅客客流量为75.5124万人次,同比上升21.92%;返程高峰出现在10月5日至6日,各站点客流量会明显增多,航空、铁路、道路运输等部门均已采取相关有效措施,密切关注返程客流运行情况,灵活加大运力投放,满足旅客出行需求。
揭阳潮汕国际机场积极优化服务
“双节”期间,揭阳潮汕国际机场持续高位运行。9月27日至10月4日,全市民航累计到发18.3708万人次(出港9.2871万人次,进港9.0837万人次),与2022年同期相比上升58.9%.据预测,10月5~6日,揭阳潮汕国际机场计划航班起降368架次,预计服务旅客4.6万人次。据订票平台数据显示,热门航线集中在上海、重庆、北京、杭州、成都等地。
记者了解到,为更好满足旅客多元化出行需求,揭阳潮汕机场公司积极协调各航空公司,加大运力投放、加密航线航点,揭阳飞往重庆、海口、成都、杭州、贵阳、浦东等国内主要城市,以及铜仁、兴义、池州、黄山、芒市、北海、达州等新开旅游热点城市的航班均有不同程度的加密及恢复。同时,揭阳潮汕国际机场聚焦首乘旅客、老年旅客、无陪儿童等特殊旅客推出系列温馨服务,持续完善值机、安检、候机等环节服务举措,让旅客体验到可感知可触摸的真情服务。
高铁揭阳站旅客发送量、到发量创历史新高
9月27日至10月4日,全市铁路客运累计到发送31.1467万人次(发送16.5745万人次,到达14.5722万人次),与2022年同期相比上升81.81%.值得注意的是,今年揭阳往返广州东标杆快速列车的开行,为高铁揭阳站增运创收,实现了客运生产经营历史性突破。记者从高铁揭阳站获悉,10月2~5日,揭阳站出发旅客人数15085人次,到达旅客人数8508人次;旅客发送量、到发量均创历史新高。据目前客流预测,10月6日,出发旅客人数是3698人,到达旅客人数1208人。
为更好应对客流返程高峰,保证客运组织秩序平稳,铁路部门高度重视,安排专人现场靠前指挥,高铁揭阳站全体职工更是严阵以待,全力做好各项工作。一是强化客服设备排查。对车站的防火、防爆等消防设备、消防疏散通道进行重点排查,保证消防安全。二是强化保洁管理。重点抓好车站内厕所卫生整治、座椅整洁、地面清洁等工作,为旅客提供整洁温馨的候车环境。三是强化客运人员服务意识。开展节日期间旅客运输工作专项培训,保证客流高峰期平稳渡过。四是增派人员强化现场组织力量。车站内部挖潜管理人员、日勤人员在客流高峰时段到安检、站台、电梯口等重点部位支援,保证现场运输有序。五是强化应急预案准备。加强与铁路公安部门、当地交通部门的联系,保证站区各单位及时掌握客流情况,确保安全有序。
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