近年来,随着居民安防意识提升、智能家居概念普及,智能门锁凭借更安全、更便捷、更智能的核心优势一跃成为家居消费“新宠儿”。
随着越来越多品牌涌入市场,智能门锁的均价正不断降低,即将步入三位数区间。另一方面,猫眼大屏、人脸识别、静脉识别等方案不断推陈出新,这些“黑科技”拉升了行业价值空间和品牌形象。
全国五金工业信息中心数据显示,2024年上半年全国智能门锁出货量为1055万套,同比增长5.5%,行业出货规模逼近百亿级别。
有媒体综合分析了2024年上半年智能门锁销情数据、一线品牌主攻技术和热销品类以及行业研究报告,同时通过问卷调研回收了845份有效问卷,以洞察最新的智能门锁消费需求。
年轻人更爱智能门锁
出门忘带钥匙、手里拿着一堆东西还得在包里翻钥匙、被人拿了钥匙悄悄复制一把……智能门锁的出现很好地应对了这些尴尬状况。
问卷调研数据显示,过半数消费者认为智能门锁的优势在于“识别方式先进”“方便可不用带钥匙”。37.87%的消费者觉得智能门锁外观设计时尚、科技感强;37.63%的消费者指出智能门锁功能丰富,能满足多个生活场景。
“内外兼修”的表现让智能门锁成为家居装修的“重点。过半数消费者对智能门锁展现出浓厚兴趣。其中,”80后“”90后“”00后“群体购买智能门锁的意向较高。
整体上,受访者对智能门锁的满意度随年龄增加呈阶梯下降。年轻群体的满意度较年长群体高。45岁以下的消费者中,超过半数对正在使用的智能门锁感到满意。
智能门锁的消费风潮已然刮到房屋租赁市场。有房地产中介从业人员表示,不少年轻人在租房时要求房东配备智能门锁,因为钥匙可以复制,还是会有安全顾虑,而智能门锁可以识别指纹、人脸,安全性更高。
智能门锁并非完美
不过从使用层面来看,智能门锁也并非完美。
资深产业经济观察家梁振鹏表示,智能门锁一大隐患是安全问题。因为智能门锁可以联网配合App使用,涉及到一些用户隐私数据。理论上黑客可以利用互联网信息技术手段去破解智能门锁的密钥,这会对用户的人身财产安全构成威胁。站在行业发展的角度,厂商必须组建互联网信息安全技术团队或采用更加先进的加密技术去应对未来可能发生的极端情况,才能更好保障消费者。
智能门锁的使用痛点主要集中在识别准确性、解锁、续航、品控上。虽然生物识别方式已经由指纹迭代升级至人脸、静脉,但识别准确性仍然是最大的使用痛点。
从媒体接获的消费投诉来看,有消费者称家里刚过保修期的智能门锁出现了识别迟缓的问题;也有消费者抱怨特意选购的带有监控抓拍功能的智能门锁最少要8秒左右才能抓拍到门外陌生人,抓拍灵敏度不符合宣传要求。
均价下降明显
奥维云网(AVC)线上监测数据显示,2024年上半年传统电商智能门锁品类均价为1039元,同比下降11.7%,千元以下产品零售量占比达到63%.中国智能门锁行业的价格结构向低端倾斜。
业内人士认为,智能门锁的产品均价呈现出一定范围内的可控降幅。主要原因包括消费降级和低价白牌的大量涌入。
在理性消费的趋势下,消费者对价格更加敏感,倾向于寻找性价比更高的产品。梁振鹏认为,智能门锁的降价是一个合理的价值回归。随着进入行业的品牌增多,行业的毛利率不断被挤压,价格也变得越来越透明。未来估计越来越多智能门锁的价格会在1000元以内,这对于消费者来说是好事。
不过,智能门锁的均价下降并不意味着行业陷入价格战。相反,各个厂商为了争夺更高的市场份额,不惜加大研发投入以提高技术,将关注点放到产品价值上。新技术、新功能的产品价格仍处于较高水平。
指纹和人脸识别是市场主流
奥维云网数据显示,在2024年上半年传统电商渠道中,猫眼大屏产品均价为1459元,人脸识别产品均价为1461元,指静脉产品均价为1624元,掌静脉产品均价为2575元。中高端和高端智能门锁凭借其更高的价值主张,市场需求呈现出稳定且持续的增长表现。
全国五金工业信息中心数据显示,2024年上半年指纹识别模组出货量为1100万套,人脸识别模组出货量为400万套,指静脉识别模组出货量为100万套,掌静脉识别模组出货量为25万套。
近年来,生物识别技术开始大范围应用,相较钥匙、卡片、密码等开锁方式,生物识别开锁无需携带任何工具或记忆信息,能实现真正的智能化。目前,指纹识别和人脸识别仍然是市场主流。而经过了2023年的技术普及后,指静脉逐渐获得消费者认可。
大品牌仍是首要考虑因素
品牌知名度是消费者购买智能门锁的首要考虑因素,价格排在第二。这两项的关注度超过了智能门锁本身的安全性(37.04%)以及识别解锁方式(35.62%)。
消费者对品牌的认知也间接传递到市场销额数据上。奥维云网(AVC)线上监测数据显示, 排名前10的品牌销额合计占比达到71%.奥维云网(AVC)消费电子事业部总监王军认为,目前智能门锁企业数量较多,市场竞争较大,价格下降趋势仍在。在未来2至3年,品牌淘汰依旧,行业集中度将会更高。综 合 |