新的一年到来，为持续优化服务水平，进一步增强文明旅游意识，广西壮族自治区文化和旅游厅日前向文旅企业、从业人员、市民游客发出文明旅游倡议。

　　文旅企业规范经营、诚信自律。各地文旅企业要自觉遵纪守法，规范经营行为，保护消费者合法权益，加强行业自律，杜绝虚假宣传。着力提升假日文旅服务质量，提供高质量文化和旅游产品，满足人民群众多样化、多层次的精神文化需求，严格执行服务标准指引规范，坚决杜绝降低服务品质。

　　从业人员诚信服务、热情周到。广大旅游从业人员要带头践行文明旅游，牢固树立以人为本的服务理念，恪守职业道德，履行服务承诺，为游客提供可感知、能体验、有温度的服务，争做文明旅游的传播者。加强文明旅游宣传引导，积极开展志愿服务，共同营造文明旅游良好氛围。

　　市民游客安全出行、文明出行。市民游客外出游览期间要提高冬季旅游安全防范意识，冬季出游避开低温、雨雪、冰冻等恶劣天气，做好防寒保暖。做到安全合理安排行程、严格遵守场所消防安全管理规定、谨慎参与高风险旅游项目、文明健康绿色出行。邝伟楠