□记者 许小鸣
中国移动通信集团广东有限公司揭阳分公司(以下简称“揭阳移动”)以高质量党建引领保障高质量发展,通过千兆城市建设、持续打造5G高品质网络、创新5G技术应用,主动融入“百千万工程”建设,积极为地方经济社会高质量发展提供优质的数字化信息服务,先后荣获全国文明单位、全国模范职工之家、全国通信行业“用户满意企业”等称号,今年获得全国五一劳动奖状。
助力“百千万工程”,促进高质量发展
揭阳移动以5G技术创新为抓手,结合AI和大数据应用等科技手段,主动融入“百千万工程”建设,以数字化赋能乡村振兴,打造“数字农业5G云平台”,助力推动“惠来五宝”等品牌建设和产业振兴发展;运用信息技术推动智慧种植,为当地农户量身打造“数字农业大棚”。
在积极服务制造业促进企业高质量发展方面,揭阳移动牵头开展服装纺织产业集群数字化升级工作,着力推动中小服装企业上云上平台;帮助国内塑料家居用品龙头企业广东海兴集团打造5G+智慧工厂,还打造全市首个5G+工业互联网标杆项目,协同中石油广东石化公司打造5G+石化园区融合通信指挥平台。同时,揭阳移动在全市5个区县39个乡镇建设超8600路平安视频,支持数字政府建设;参与建设揭阳市监测预警中心与危险化学品安全生产风险监测预警系统、环保天地人车监控大数据平台、林火远程视频监控系统等,助推城乡治理数字化转型。
运用大数据技术,为海洋经济赋能
作为本地区领先的通信运营商,揭阳移动以高质量党建引领保障高质量发展,以激活新质生产力为目标推动各项工作。据该公司政企客户部副总经理陈培鹏介绍,该公司率先在揭阳建设广东省首个海上5G专网,积极协同国电投筹建海上风电协同创新中心,为海洋经济发展提供创新支撑。
据悉,该公司全力配合国电投揭阳前詹风电公司,率先在“神泉一”及“神泉二”海上风电场建设 4G、5G 基站,搭建风电 5G专网,满足周围海域通信需求,实现运营商网络替代卫星通信,有效保障了风电设备巡检和过往渔船的海上通信需求。相较卫星通信每分钟通话成本降低 20倍,上网流量成本降低 85 倍。同时,该公司大力推进海洋智慧应用,积极协同国电投筹划共建海上风电协同创新中心,为揭阳海上风电产业提供 5G+智慧海上风电一揽子解决方案;搭建对讲应急指挥平台,向周围海域渔民发送海上风电设施远离避让及台风预警短信,为海上生产安全保驾护航;开展 5G+无人机叶片巡检、北斗智能海上搜救终端等课题研究,提升海上生产效率和安全水平。
坚持服务至上,不断提升客户满意度
一直以来,揭阳移动坚守人民至上理念,聚焦大局所向、发展所需、群众所盼,把党的政治优势、组织优势转化为企业高质量发展优势,努力建设“国家满意”“客户满意”“员工满意”企业。
为不断提升客户满意度,揭阳移动推出了一系列特色服务,如特殊人群关爱服务、中考查分服务、“银色守护计划”、管理人员“站店听音”活动等,全方位提升触点服务质量。同时,该公司全力落实好打击电信诈骗工作,自主创建反诈监控模型,获评广东省2023年度“断卡”行动先进单位。
据介绍,该公司还积极改善职工生活条件、完善职工困难帮扶机制、保障职工享受福利待遇,员工满意度持续提升,获评2023年广东省“幸福企业”试点单位。揭阳移动工会副主席钟晓松表示,获得全国五一劳动奖状,既是对揭阳移动工作的肯定,也是鞭策,接下来,公司将以荣誉为动力,守正创新,为不断满足人民群众对美好生活的需要作出新的更大的贡献。 |