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“一次挂号管三天”便民新举措将在广东全省公立医疗机构有序施行

时间:2025/12/31

  新华社广州12月30日电  广东省卫生健康委30日发布消息,自2026年1月1日起,广东省公立医疗机构将有序推开普通门诊“一次挂号管三天”惠民便民措施。此举旨在解决患者因检查检验结果未当天出具而需反复挂号的问题,进一步节约群众就医成本,提升就医便利性。

  根据广东省卫生健康委联合广东省中医药局、广东省疾控局印发的相关通知,当患者首次挂普通门诊号时,因接诊医生开具的检查检验项目结果出具时间超出该医生当天坐诊时间范围,而导致没能完成一次完整诊疗过程,医疗机构应配合患者预约一次近期的“续诊号”,时间一般为3个自然日内。该次“续诊号”无需患者再次支付普通门诊挂号费,用于医生完成解读检查检验结果,以及后续开具药物和其他医疗处置等医疗行为,以保证患者能够挂一次号获得一次完整诊疗流程。

  记者从广东省卫生健康委了解到,“续诊号”可由同一位医生完成续诊,或由同一诊疗组或同科室内其他医生完成续诊。各医疗机构可结合自身条件,利用诊间预约、分诊台、自助机、线上服务等多种手段,实现“续诊号”预约。

  近年来,广东省持续创新医疗服务模式、优化医疗服务流程,先后在深圳、珠海、广州等8个地市开展“一次挂号管三天”试点。据广东省卫生健康委不完全统计,截至今年10月底,相关地市试点已累计服务患者近700万人次。

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