由中国家用电器协会指导，中国家电网主办的“从容焕新 享净碗美 2024中国洗碗机行业高峰论坛”在京举行，来自洗碗机、洗涤剂企业的代表以及数据机构的代表共聚一堂，共同探讨新环境下中国洗碗机行业面临的机遇和挑战。

　　经过近10年的努力，中国家庭洗碗机普及率上升至3.5%左右。洗碗机在中国的增长也伴随诸多本土化特征，如嵌入式、水槽式、台式多元发展；小厨房偏爱紧凑式、超薄式产品，空间优化需求高；同时，在产品功能与性能方面，如能效、水效等，中国市场更“内卷”，线下市场90%均为一级水效产品。此外，中国小家庭、大聚集的特征，让用户既有应对节日大量餐具的需求，也有日常少量餐具快洗需求，因而大容量、分层洗、分区洗产品近年的增速远超行业均值。

　　但是，这两年行业增长几近失速，主要是当前上游房地产“退烧”、较低的居民消费意愿以及现实住宅条件等制约了洗碗机快速增长。具体原因为：当前洗碗机在高速增长阶段遇到了房地产和经济下行压力，导致新房预装通道被卡，市场增速主要靠存量房支撑，但存量换新比预装更难，拆旧布新要解决位置重新设计、水电路改装、规格适配等诸多问题；消费者认识不足，仍担心洗净、费水等问题；中国城市厨房面积较小，洗碗机与消毒柜的位置之争也进一步阻碍了洗碗机入户；洗碗机一开始定位为品质消费类型，价格门槛较高。此外，当前市场对于洗碗机的使用频率也存在问题，如一些用户除了用洗碗机洗碗还开发了洗水果、洗小龙虾、洗玩具的功能，可谓物尽其用；而另一些用户则很久才开一次洗碗机，因而对洗碗机的使用体验也两极分化。

　　“从已购用户看，京东站内用户画像集中在一二线城市；从品类偏好看，洗碗机与家装家具形成强关联；此外，洗碗机消费十分注重用户服务。” 会上，京东家电家居厨卫业务部洗碗机经理徐磊为大家描摹了洗碗机用户人群特征，他建议厂家更多在用户体验上下功夫。

　　不过，业内认为，当前伴随国家以旧换新政策推进，洗碗机入围了不少地方的补贴名单，真金白银补贴有望重振洗碗机四季度内销增速。京东家电家居生活事业群厨卫业务部洗碗机品类负责人安泽昕提及，今年国补上线后，只要地方有洗碗机补贴，当地基本处于断货状态，可见消费者对洗碗机需求很强烈，只要破除一些实际落地障碍，这个品类有望加速普及。　综 合