□记者 李桂莹

　　走进揭东区锡场镇综治中心，群众接待厅内党员干部、司法所工作人员正耐心调解一起经济纠纷，综合网格管理服务中的事件处理进度实时跳动，视频监控室中的“粤平安”平台不断汇总着辖区治安动态……这是该综治中心日常工作的缩影。

　　近年来，锡场镇将新时代“枫桥经验”深度融入日常工作，持续推进“1+6+N”基层社会治理工作体系建设，高标准完成镇综治中心规范化建设，持续建强中心人员和网格员队伍，有效整合综合网格以及公安、司法等基层政法力量，凝聚起防范化解基层矛盾纠纷的强大合力，逐步构建防范化解矛盾、守护群众平安的“前沿堡垒”。

　　构建党建引领下的多元新生态

　　“过去村里闹矛盾，经常要跑好几个部门，现在综治中心一栋楼里就能‘打包’解决。”这是锡场镇村民的感慨。而这一变化源于锡场镇积极探索新时代基层社会治理新模式的有效实践。

　　在锡场镇大力推进“1+6+N”基层社会治理工作体系建设的过程中，主要就是以各村党组织为重点，以“一站式”吸纳化解矛盾纠纷为目标，以镇综治中心为枢纽，以综合网格为单元，以派出所、司法等政法力量为主体，以其它综治力量为补充，以“粤平安”社会治理云平台等信息化系统为支撑。特别值得一提的是，锡场镇综治中心的工作有三个“坚持”：一是坚持把党的领导贯穿“一站式”矛盾纠纷多元化解工作的各方面、全过程；二是坚持以人民为中心，树牢群众观点，贯彻群众路线，更好地满足群众对高效便捷化解矛盾纠纷的新期待、新要求；三是坚持因地制宜、实事求是，依托现有场所及资源进行整合，依托综合网格搭建社会治理数字平台，力争让数据多跑路、群众少跑腿。

　　翻看中心的工作台账，“一站式受理、一揽子调处、全链条服务”， “最大限度把社会各类风险防范在源头，消除在萌芽状态”这两大成效追求足音铿锵。2024年，锡场镇通过“粤平安”综合网格服务管理平台处置矛盾纠纷类事件1465宗，化解率100%，严把矛盾调处“第一关口”。

　　“红色调解室”调出和谐音

　　走进潭王村，红色主题公园、红色墙绘等红色元素随处可见，作为抗日战争和解放战争时期中共潮揭丰边区重要的前沿据点，位于锡场镇西部的潭王村有着光辉的革命历史。

　　红色文化是革命先辈留给潭王村宝贵的精神财富，近年来，结合革命老区历史，潭王村探索将红色文化融入新时代“枫桥经验”的实践路线，坚持以人民调解和村规民约为基础，组织老党员等担任调解员，充分发挥党员先锋模范作用和红色文化感召力，创新成立“红色调解室”，形成村里矛盾就地化解的新农村社会治理格局，成功打造一个可复制、可推广的矛盾纠纷多元化调解新模式。

　　潭王村红色调解室坐落于潭王村蓝康中心学校旧址旁，这一间红色调解室虽然只有10多平方米，但其屋顶“红色调解室”字样和窗口大大的“和”字，让其特别醒目。就是在这间布置简约的平房里，近3年来，潭王村调委会共受理矛盾纠纷案件349件，成功调解340件，极大维护了基层稳定，为打造“平安锡场”提供有力保障。

　　打造“电商枫桥”的锡场模式

　　近年来，我市电商产业发展迅猛，成为经济的重要组成部分，并孵化了一批电商企业。而随着电商的快速发展，涉电子商务纠纷也随之增加。

　　作为我市的电商重镇，锡场镇为构建更加健康、安全、诚信的电商环境，广泛发动群团组织、商会协会等社会力量参与矛盾纠纷调处，形成专业力量引领下的群防共治模式。2024年9月6日，在揭东区委政法委的协调和指导下，由揭东区人民法院与军埔电商协会联合设立的诉前调解工作站，在锡场镇军埔村揭牌成立。

　　工作站成立以来，为广大电商用户提供法律调解援助，普及相关法律知识，有效减少案件诉讼，优化揭东电商营商环境，助力大军埔电商圈高质量发展。同时，该工作站还精细化制订相关职责规范，严格落实首办问责责任制及相关协调、监督、跟踪督办机制；落实重大矛盾问题领导干部包案和突出信访问题接访下访制度，严把矛盾调处“第一关口”，提升矛盾纠纷化解质量。据了解，半年来该工作站已接受委托调解案件25件。

　　无论是“1+6+N”基层社会治理工作体系建设，还是打造“红色调解室”“电商枫桥”……锡场镇综治中心的创新实践，折射出基层社会治理从碎片化向系统化、从被动应对向主动预防的转变，乡镇综治中心正成为新时代“枫桥经验”的生动注脚，为乡村振兴筑牢平安基石。