□记者 李蓉姿 通讯员 林佳妮
6月23日下午,一位六旬的阿姨来到民生银行揭阳分行网点,称自己不会操作转账,想将5万元转至四川某信息技术公司。该行工作人员依流程询问转账用途及与收款方关系。
起初,阿姨表示该笔资金为投资款,但对收款方并不熟悉。经进一步了解,她透露自己是在观看某财富会直播后,被自称“李助理”的人添加微信并拉入微信群。对方称可将定金转入该公司对公账户,投资其“原始股”,承诺若公司上市将有分红,并称收益将转入其中信建投账户。因群内多人表示已投资,阿姨信以为真,便决定参与。
民生银行工作人员得知这一情况后高度警觉,立即将情况上报零售主管行长。主管行长以关心的态度与客户进行沟通,指出当前投资骗局频发,提醒客户要核实公司资质、投资合同及风险揭示书等。同时,该行业务主管现场联系中信建投证券公司进行确认,未发现相关合作。经过近一小时的耐心解释与案例对比,阿姨意识到自己可能遭遇非法集资骗局,并回忆起“朋友”催促其尽快转账的反常举动,终于恍然大悟。
“哎呀!多亏了你们啊,要不是你们拦住我、给我讲这么多,我这攒了半辈子的养老钱,还有准备给孙子买房的钱,可就全打水漂了!”阿姨拉着工作人员的手,后怕不已,连连道谢。
该行工作人员暖心回应:“保护客户资金安全是我们的首要责任,尤其是老年客户群体,他们往往更容易成为诈骗分子的目标。此次成功拦截,得益于我行严格执行转账‘三必问’流程,常态化开展反诈培训。同时,建立了‘可疑转账劝阻—上报-复核’机制,确保风险交易及时有效干预。”
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民生银行为市民防诈骗支招
为切实保障广大市民群众的资金安全,民生银行揭阳分行提醒如下:
1.当前非法集资、虚假投资平台类诈骗案件高发,大家需提高警惕,认清骗局特征,并通过官方渠道核实机构与产品是否具备合法金融牌照;
2.大额投资前建议咨询银行客户经理、法律人士或拨打金融监管部门热线(如:12378)求证;
3.理性投资,牢记“高收益必伴高风险”,警惕任何“保本高息”承诺,国债、存款、正规银行理财才是低风险选择;
4.拒绝向个人账户或名称可疑的对公账户转账,正规投资需签订协议并开设资金托管账户;
5.不轻信“熟人”推荐,诈骗常通过“朋友”“导师”“投资群”渗透,勿因人情放松警惕,所谓“成功案例”可能是托儿;
6.不点击不明链接、不下载非正规APP,警惕短信、社交软件推送的投资链接,保护资金安全。 |