商务部、中央网信办、外交部、教育部、文化和旅游部等9部门近日联合印发《关于促进旅行服务出口 扩大入境消费的政策措施》（以下简称《措施》），涵盖七方面16条举措，旨在进一步扩大服务出口，营造具有全球吸引力的国际消费环境。
《措施》在扩大入境旅游消费方面提出，打造国家旅游品牌，系统构建“你好！中国”国家旅游形象，打造“中国游”品牌，突出文化辨识度和消费引导力。设立入境一站式国际游客信息服务平台，打造中国入境旅游官方推广和信息发布平台。加强全球精准营销，制定入境旅游与消费品牌推广计划，整合资源，制定差异化营销策略，针对入境游客做好精准宣传推介。用好各类社交媒体展现更鲜活的中国旅游形象。丰富入境游产品供给，鼓励各地因地制宜开发特色入境游产品，推出“一程多站”入境游精品线路，推广“城市交通+景点+住宿+消费”联合促消费方案。提升研学旅游供给水平，培育一批优质研学旅游品牌。开发绿色低碳旅游产品，更好满足环保人士旅行需求。结合主要客源国节假日安排开发旅游产品，吸引境外游客错峰来华旅游。鼓励跨境旅游列车发展，做好跨境旅游专列出入境服务保障。鼓励航空公司对购买在华中转停留时间较长的联程机票给予更多优惠。运用人工智能和数字技术改善服务基础设施，发展智慧旅游。提升旅游服务品质，提升餐厅、酒店、景点、医疗机构、公共服务机构的外语服务水平。完善旅游人才培训体系，建设小语种导游及讲解员队伍，更好满足外国游客对博物馆、景区的讲解需求。鼓励和支持接待外国游客较多的博物馆等加强多语种语音导览讲解设备配备。在热门景区持续提升外国游客预约购票等便利化水平。
《措施》在激活入境赛事消费方面提出，鼓励有条件的地方通过高质量户外运动目的地吸引国外户外运动爱好者前来体验。延长赛事消费链条，推出“赛事+旅游”套餐，推广赛事周边旅游，提供交通、门票、住宿一站式服务。
《措施》在繁荣入境文娱消费方面提出，优化涉外营业性演出审批管理，优化大型营业性演出活动审批流程，落实跨地区巡演审批程序规定。培育更多文娱消费场景，拓展“演艺+文旅”融合消费场景，鼓励各地结合大型商业演出活动设计“一程多站”文旅产品、“演唱会主题旅游线路”“影视主题旅游线路”等。
《措施》在拓展入境健康消费方面提出，打造国际医疗旅游品牌，在部分有条件的地区探索建设国际医疗旅游集聚区。
《措施》还提出完善保障措施，包括持续完善签证政策，有序扩大单方面免签国家范围，持续优化过境免签政策。优化入境消费环境，办好“购在中国”系列活动，创新商旅文体健融合消费场景，提升入境消费全流程便利化水平。落实落细离境退税优化政策，加强宣传推广，支持增加退税商店，丰富退税商品，优化退税服务。提升机场、高铁、景区、重点商圈、重点文旅消费场所等多语种标识覆盖率，提升支付便利性。加强入境消费相关行业标准建设，完善导游、餐饮、医疗等服务标准。杨丽敏 |
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