如果你曾到全国重点文物保护单位丁氏光禄公祠（丁日昌纪念馆）参观，应该见过这样一位讲解员，她声情并茂讲述“丁馆”的历史文化故事，让游客们充分领略揭阳古城悠久的历史和灿烂的文化。她对待游客热情，讲解中积极与游客互动，用心用情的讲解和热情大方的工作态度，赢得许多游客的好评和点赞。多年来，她爱岗敬业，好学上进，努力把自己的所学所思、所感所悟运用到实际工作中去，传承红色基因，认真讲好古城故事，为唱响时代主题、建设“活力古城”贡献自己的青春和力量。她就是揭阳市文化文物管理中心讲解员吴怡娴。

　　吴怡娴（右一）认真为游客讲解古城故事。通讯员 摄

　　□记者 林锐磊

　　学无止境，“炼”出真水平

　　记者见到吴怡娴时，她正在为讲解工作做准备。换装、盘发、化妆，动作娴熟，很快就落落大方、干净利落出现在游客面前。

　　2018年8月，吴怡娴进入揭阳市文化文物管理中心工作，担任讲解员，一眨眼已是5年。也许很多人觉得文博单位的讲解员工作是“小岗位”，但行内人都知道这份岗位能有“大作为”，因为讲解员是文博单位的形象代言人、城市文化内涵的解读者、游客游玩参观的领路人，是推动文化旅游高质量发展的关键人员。

　　提及工作，吴怡娴感慨地说：“刚参加工作的时候，一位讲解员前辈告诉我们：一个城市的博物馆代表了这座城市的形象和文化底蕴，博物馆讲解员是搭建游客与文物之间的桥梁，生动的讲述能把文化和历史故事变得生动有趣，让游客印象深刻。”

　　要将文物的特征和相关人物的历史文化故事熟记于心，其过程并不轻松。入行初期，吴怡娴每天都会花大量的时间来背诵与讲解工作相关的知识，碰到比较拗口、难懂的历史知识，她经常需要多次的反复练习，才能真正将知识熟记、吃透。

　　干一行爱一行。带着这样的信念，吴怡娴一直处处严格要求自己，勤学苦练，勇挑重担，认真学习文物知识，深入了解历史文化故事，刻苦钻研讲解业务。在流畅的讲解背后，需要付出不懈的努力。吴怡娴告诉记者，碰到法定节假日，她和同事们常常忙得连饭都顾不上吃。

　　“作为一名文博单位的讲解员，怡娴在日常工作中团结同事，勤恳干事，坚守工作岗位，积极工作，不怕苦，不怕累，尽职尽责。在讲解过程中，她能根据不同听众，深入浅出地讲解，给观众留下良好的印象。对于安排的工作，她每次都保质保量按时完成。她是有追求、有干劲、认真负责的好同志。”丁日昌纪念馆（丁氏光禄公祠）负责人朱淡畅这样评价。

　　精益求精，“炼”出好故事

　　翻开吴怡娴的工作笔记，可以看出她的坚持和努力。目前，吴怡娴主要负责讲解丁日昌纪念馆的整体建筑功能设施、丁日昌生平及古建筑，参与馆校共建、送展进军营、讲解临时展览等相关工作。同时，她还会在市文化广电旅游体育局指导下，担任各类接待工作，讲解对象来自各地各级党政领导、军警同志、来揭访问的港澳台同胞、全国各地的游客。面对军事单位、文旅部门、公安机关、社会公众等不同群体，她会根据参观人群的差异性，调整讲解内容的侧重点，给游客带来不一样的文化体验。

　　来自江苏的游客王女士说：“小吴对我们非常热情，她的态度和蔼，讲解清楚，语言流畅，耐心地跟我们讲述丁日昌的生平事迹和爱国革新思想，还有潮汕‘百鸟朝凤建筑风貌’也讲解得非常到位，对我们的提问也不厌其烦地一一应答，让我们这些外地游客能够深入领略揭阳的人文魅力。希望她能一如既往地坚持下去！”

　　据了解，除了平时对前来参观的游客悉心讲解外，吴怡娴和同事们经常会走进学校、走进社区、走进特殊人群，用流动的博物馆让更多人了解古城的历史文化故事。就拿2023年来说，吴怡娴共参与、策划丁日昌纪念馆举办的7场临时展览，包括军营、馆校共建——展览进校园、进军营等流动展览，比如《红色热土、不朽丰碑——中国共产党领导广东新民主主义革命历史专题展》《丁日昌生平图片展——走进揭阳华侨初级中学》《开启新征程——文化名人与时代同行》《曙光·伟业——五四运动与中国共产党的创建图片展》等活动的筹备事宜及讲解工作，促进了博物馆与部队、学校、群众之间的交流与合作。此外，她还参与“5·18国际博物馆日”“中国文化遗产日”等一系列活动，并策划“小讲解员走进丁日昌纪念馆”活动。

　　“多读书、多学习，用心用情去工作，才能成为一名好的讲解员。”谈及未来，吴怡娴说：“对讲解员来说，讲解文稿的调整、改动是常有的事，得不停‘翻新’自己的记忆系统。要做到举止端庄、用词严谨、交流亲切，需要长期的练习和坚持。我爱讲解员这份工作，会一直保持认真学习、用心讲解的良好工作状态，让更多游客能充分领略揭阳古城历史文化的动人魅力。”