
在汕汕高铁惠来站,春运志愿者为旅客提供暖心服务。郑楚藩 摄
本报讯(记者 林志鹏 胡旭莹) 随着2025年春运大幕拉开,惠来县也于近日在汕汕高铁惠来站启动春运志愿服务活动。参加活动的志愿者在春运期间为旅客提供贴心服务,保障旅客安全有序出行。
活动启动仪式当天,志愿者们身着统一的志愿者服装,面带微笑,精神抖擞,整齐列队,展现出昂扬向上的精神风貌。参加启动仪式的惠来县有关部门负责人为志愿者代表授旗,希望志愿者们在开展志愿服务活动过程中展现良好形象,真正为旅客排忧解难。
据悉,参与此次春运志愿服务的志愿者在经过专业培训后,被安排到高铁站的不同岗位上,为旅客提供引导咨询、行李搬运、秩序维护、重点帮扶等多项服务,为旅客指引乘车路线,解答他们关于票务、换乘等方面的疑问,并协助“老弱病残孕”等特殊旅客上下车。
志愿者小李是一名大学生,他表示:“能够参与此次春运志愿服务活动,感到非常开心,希望在自己和其他志愿者的努力下,旅客春运期间的出行之路能够更加顺畅,让他们感受到社会的关爱和温暖。”在活动现场,像小李这样满怀热情的志愿者还有很多,他们都希望用自己的实际行动为春运贡献一份力量。
据了解,近年来,春运志愿服务已成为惠来县春运工作中的一个突出亮点和特色品牌,通过组织志愿者开展志愿服务活动,不仅有效缓解了春运期间交通枢纽的服务压力,也让广大旅客在旅途中感受到浓浓的人文关怀。惠来县相关部门表示,将持续做好志愿者的组织和保障工作,确保志愿服务活动高效有序进行,切实为广大旅客营造温馨、便捷、安全的出行环境。
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