9月10日至14日，2025年中国国际服务贸易交易会金融服务专题展在北京首钢园举行。这场以“数智驱动，开放共赢”为主题的金融盛会，汇聚了97家国内外金融机构，其中外资机构达46家，国际化率高达47.4%.

　　漫步展馆，数字人民币的红色标识与AI智能机器的科技蓝融合，勾勒出一幅科技与金融深度融合的未来图景。

　　生态升级：从消费端向产业端渗透

　　在首钢园6号馆，近千平方米的数字人民币潮流集市成为观众争相体验的热门区域。中国银行、农业银行、建设银行等十余家金融机构联袂打造“数字人民币+”创新展示矩阵，让观众沉浸式体验数字人民币带来的便捷生活。

　　中国银行推出的“幂方卡”成为展会焦点之一。这张集支付、通信、交通三大功能于一体的创新产品，让外籍人士只需插入手机即可获得通话、上网、数字人民币支付及北京公共交通乘车等功能，无须下载注册任何APP.中行还在展台展示数字人民币硬钱包自助服务机。该行展台讲解员介绍：“在数字人民币硬钱包自助服务机上，观众可体验自助申领、充值等服务。中行在业内首创‘离境退税即买即退’全流程自助模式，极大地提升了消费便利化程度。”

　　数字人民币生态的成熟不仅体现在消费场景拓展上，更深入到了产业层面。工商银行展示了数字人民币在“安心筑”、中新双向进出口贸易跨境结算等领域的应用案例，显示了数字人民币从消费端向产业端渗透的趋势。

　　在腾讯展区内，工作人员向观众演示数字人民币跨境支付新场景。“境外来华人士开立数字人民币钱包后，即可在超千万微信经营码与商家码场景，用数字人民币APP扫码支付。”工作人员介绍道。据了解，腾讯已完成“条码互通”验证，并参与完成多边央行数字货币桥项目试点验证。

　　AI赋能：从辅助工具到智能驱动

　　展馆内，工行“公积金数字人”与新版公积金联名卡一站式办理设备形成“黄金组合”，让观众看到了AI在金融领域由辅助工具到智能驱动的跃迁。

　　工商银行北京市分行与北京住房公积金管理中心联合打造的“数字人AI智能客服”，其服务能力已从“智能答疑”全面跃升至“边聊边办”，当用户咨询公积金信息时，系统可主动识别其潜在需求，并即时引导办理查询业务，用户全程仅需对话，通过语音说出身份证号、姓名等信息即可完成录入。

　　AI正以前所未有的速度渗透金融业的核心业务环节。腾讯推出的混元金融大模型成为展会亮点之一。该模型基于腾讯打造“好用的AI”策略，通过专业金融知识注入、金融任务注入、微调与对齐增强等，提升财富管理场景的客服、资讯、风控等多维度智能化水平。

　　京东金融展出的新一代AI财富管家“京小贝”，依托京东产业大模型底座，集成京东金融投研智慧，能够实时分析市场热点，多维度诊断基金及智能推荐，提供个性化服务。

　　此外，由国际银行业联合会与首钢园联合主办的第七届中国金融科技论坛，作为服贸会金融专题核心活动，于9月10日至11日在首钢园区同步举行。

　　在论坛上，奇富科技CEO吴海生表示：“金融是AI技术最具价值的试验田。要以国家战略为指引，力求将AI从工具升级为生产力要素，通过智能体应用重构金融服务范式。”

　　事实上，AI技术不仅改变了金融服务方式，更重塑了金融风控体系。京东金融通过构建弹窗提示、闪信短信等立体化预警机制，全年成功劝阻高危交易253万次，触发交易反诈预警2076万次，阻断可疑交易金额达16.6亿元。

　　综 合