今年国庆中秋假期，榕城区多管齐下，通过科学规划、高效协同与文化赋能，全力服务古城文旅升级，擦亮揭阳古城文化旅游名片。
图为公安民警开展巡逻防控等工作，守护古城平安有序。

上图为民警化身“旅游向导”，为旅客指路。方杜沐 摄

　　□记者 陈星星 李思敏 通讯员 李福明

　　今年国庆、中秋假期，揭阳古城迎来游客77.67万人次，同比增长39.37%；全区刑事治安警情同比下降18.9%；59场特色文旅活动有序开展，非遗民俗与古城风韵相映成趣……一系列亮眼数据的背后，是榕城区委、区政府提前部署、多部门协同发力、基层一线持续坚守的成果，诠释了揭阳古城在文旅大考中“进门不堵、游得安心、玩得有料”的服务保障新高度，展现出千年古城在热潮之下从容有序、温情洋溢的全新气象。

　　综合施策保畅通，多管齐下守平安

　　今年国庆中秋假期，榕城区下足“绣花功夫”，以科学统筹构建起覆盖交通、停车与应急服务的全链条保障体系，让古城的文旅体验既有序又暖心。

　　走进古城，主要路口随处可见忙碌的公安身影。为守护节日出行畅通，市、区两级公安机关每日投入安保警力超350人次，在进贤门大道、中山路等核心路段实施“定人、定岗、定责”的网格化管理。信号灯灵活调控，配合现场人工疏导，让古城成功避开了“堵点”，全程未见长时间拥堵。针对共享单车乱停乱放问题，管理部门积极协调共享单车运营商将古城划为“禁骑区”，并安排专人及时清理外围违规车辆。“一路开进来很有序，跟着指引很快就找到了车位，第一印象特别好。”来自广州市的游客陈先生由衷点赞。

　　停车不再“一位难求”，背后是榕城区“盘活存量＋精准引导”的组合策略。通过平整场地、增设临时停车场、增派管理人员，并引入志愿者现场引导，停车资源被充分激活。更让人惊喜的是，城区部分机关大院敞开大门，免费向游客开放停车。“导航显示这里能免费停车，我就直接开进来了，真的很方便。”从河南远道而来的冯先生，对这项贴心服务连连称道。

　　安全，是假日舒心游的底线。榕城区建立多部门常态化协调机制，在进贤门等重点区域前置部署救护车、消防车等应急力量，医护人员和设备一应俱全，并严格执行值班制度，确保随时响应。公安部门坚持科学布警、显性用警，每天部署巡防警力强化街面管控，推动“见警率、管事率”双双提升。数据显示，节日期间全区刑事治安警情同比下降18.9%，55场民俗活动全部安全有序举行，各服务窗口“不打烊”持续运转，这都折射出榕城区高效有序的假日治理能力。

　　精细管理提品质，温情服务暖人心

　　面对假期如潮的游客，榕城区将精细管理融入每个角落，用有温度的服务全力营造安心、舒心的游览环境，让游客不仅玩得尽兴，更能“吃得放心、购得舒心”。

　　洁净体验，源自于未雨绸缪的细致。早在节前，一场“地毯式”的环境大清扫便已展开。古城的主次干道、背街小巷经历了全面冲洗，累计长达8公里，2600多处卫生死角被清理，23座公厕完成检修，78个临时垃圾桶布置到位，为迎接客流做足了准备。节日期间，99名环卫工人坚守岗位，进行全天候动态保洁，垃圾“随满随清、即满即运”，8天内清运生活垃圾超200吨。配合每日3次以上的全面清洗和“一厕一人”的专职管理，古城始终保持着整洁的面貌。

　　安心消费，离不开市场秩序的坚实守护。市场监管部门持续开展高频次食品安全检查，紧盯餐饮单位、食品摊贩和特产商店，严控风险。同时，密切关注物价波动，严厉打击欺客宰客、虚假宣传等行为，全力维护公平诚信的市场秩序。在节前一次联合行动中，近100名城管执法人员逐户落实“门前三包”责任制，与商户签订了约80份责任书，进一步压实经营主体责任。

　　暖心守护，凝聚着志愿服务的点滴温情。“志愿者们很热情，问路、找洗手间，他们都能够快速解答，感觉很温暖。”游客李阿姨的感言，道出了许多游客的心声。这个假期，由团榕城区委组织的超2300人次志愿者活跃在一线。他们在交通路口特别是思贤路、中山路等关键节点，提供咨询引导、秩序维护、环境整治等多样服务，累计服务游客超1万人次。其中，晨曦慈善会的志愿者每日在进贤门、双峰寺等景点协助维护民俗展演秩序；蓝天救援志愿者协会在西湖公园等水域开展专业巡查，并在学宫广场等人流密集地协助管控。更令人动容的是，执勤警力屡次化身“寻亲使者”，先后帮助4名走失儿童平安回到家人身边，用行动筑牢最后一道安全防线。

　　文化赋能增底蕴，古今交融展新韵

　　文旅的繁荣，在于深度体验的价值创造。榕城区以59场主题文旅活动为媒介，以焕新的文化空间为舞台，不仅聚拢了人气，更实现了文化的有效传播，让千年古城的魅力转化为游客心中“读得懂、记得住”的揭阳故事。

　　文旅活动异彩纷呈。区文化旅游体育局精心策划“寻味揭阳”“庆国庆、贺中秋”系列主题活动，累计开展潮剧、英歌舞、狮舞等非遗展演及民俗晚会59场。学宫广场、进贤门等核心区域人潮涌动，特色美食、文创产品集市销售火爆；“翰墨丹心贺国庆”书画展吸引逾1100人驻足。来自东莞市的游客陈焕如称赞：“揭阳古城人气很高，这一次旅行还能看到原汁原味的民俗表演，真的太满足了。”同期，区图书馆推出《山河同庆·76载家国长卷》等线上讲座与主题展览，进一步拓展服务半径与受众覆盖面。

　　文化空间焕新开放。作为古城活化重点工程，中山路308栋南洋风格骑楼修缮完工并整体开放，连片拱廊与雕花灰塑重现历史风貌，迅速成为游客打卡热点，实现文化传承、商业激活与人居改善的有机统一。榕城馆、惠来馆作为本地文化展示窗口，进一步丰富游客体验维度。旅居新加坡的歌手汤媛媛返乡后感慨：“揭阳的变化很大，文旅节目越来越丰富，看到这些变化我感到非常兴奋。”

　　媒体联动提升声量。节前《揭阳古城》宣传片精准投放有效预热，节日期间构建“官方+媒体+民间”传播矩阵，央视《焦点访谈》、南方日报、广东卫视及揭阳日报、揭阳广播电视台等地方媒体密集报道，尤其是揭阳青年英歌队和成员“亿点点”亮相全国平台，显著提升古城影响力。“沈绵钺”等本土自媒体多视角传播，形成“人人代言古城”的浓厚氛围，进一步放大榕城文旅的品牌效应。

　　这些实践是对古城保育活化成果的集中检验和精彩展示。通过科学规划、高效协同与文化赋能，榕城区将“管理压力”转化为提升游客体验、彰显城市魅力的“发展机遇”，不仅守护古城的平安有序，更擦亮揭阳的文化旅游名片。

　　市民毛毛自豪地说：“现在假期看到很多游客在这边，感觉自己的家乡变成了旅游城市，非常自豪，非常开心。”这份源自于市民的认同，正是城市形象提升与文化自信增强的最暖注解。

　　接下来，榕城区将持续提炼此次保障的经验，在古城保育活化、服务精细管理、文化内涵挖掘等方面深耕厚植，守护好平日的烟火气，应对好节日的流量高峰，让这座千年古邑焕发“近者悦、远者来”的恒久魅力。