优化政务服务环境落实“三个最”

　　□记者 蔡泽青 通讯员 林 滉

　　揭阳市人才综合服务平台已于近期上线运行，其中高层次人才服务板块把涉及市人社局的高层次人才业务整合到线上，目前，第一批通过平台申请的高层次人才已经公示完成。

　　据悉，揭阳市人才综合服务平台建立了“走进揭阳”“人才动态”“人才政策”“驿站体系”等板块，形成线上信息发布窗口和咨询服务阵地，打造开源引才“强磁场”。

　　“现在打开电脑，在揭阳市人社局官网便民服务窗口，就能通过‘揭阳市人才综合服务平台’线上申请高层次人才认定，不用到各个部门跑来跑去，真是越来越方便了！听同事说原来需要跑多个部门审核审批，现在仅需一天就完成了多个部门的线上审核，真是太棒了！”就职于揭阳市技师学院的陈老师对我市不断优化创新人才服务工作，畅通人才服务“最后一公里”的做法表示赞赏。

　　据了解，揭阳市人才综合服务平台采用“市级统筹+各级协同”的服务管理方法，打造部门协同人才综合服务管理后台，构建高层次人才服务管理协同运作机制，推动人社系统高层次人才服务“一网通办”，业务涵盖人社系统急需紧缺人才引进、柔性引进人才、骨干人才奖补、高层次人才分类认定、高层次人才安居保障等各项人才优惠政策申报，通过平台的宣传推广和深化应用，逐步积聚人才全维度信息数据。同时，平台推出高层次人才和驻站专家“电子人才卡”，为人才提供“全链条”“一站式”“全方位”服务。

　　“听说咱们揭阳有不少优惠政策我都能享受，就怕需要来来回回跑，现在有了揭阳市人才综合服务平台，可以直接线上申请、想办就办，对我来说，不仅仅是‘一件事’，更是‘暖心事’。后续，高层次人才证书还可以通过平台直接打印，确实非常便捷！”来自市中级人民法院的高层次人才袁某说。

　　近年来，市人社局深入贯彻落实“三个最”工作要求，通过建立“互联网+人才驿站+人才公共服务”模式，高标准打造揭阳市人才综合服务平台，实现人才政策线上看、人才驿站线上查、人才服务线上办、人才需求线上报、专家学者线上找等综合功能，不断提升高层次人才服务能力。

　　2022年，市人社局推动建立高层次人才服务专区，推动高层次人才打包一件事，截至目前，共受理人才服务事项828人次，其中落实高层次人才打包一件事126人；推动人才驿站体系建立，目前建成市、县、镇、村四级共74个人才驿站和驿站服务平台，形成资源整合、互联互通的人才驿站服务网络。此次人才综合服务平台上线，不仅推动实现了高层次人才服务从“最多跑一次”跨越至“一次不用跑”，提升了全市万名高层次人才的服务质量，更统筹了各级驿站共同发挥作用，构建线上线下联动的一站式人才服务体系，推动服务向基层延伸，让平台能真正将“政策、专家、服务”送到基层一线，加快推动人社服务“百千万工程”政策措施落地，促进各类人才集聚，助推新时代揭阳人才强市建设。