中国移动通信集团广东有限公司揭阳分公司（以下简称“揭阳移动”）是广东揭阳地区服务客户最多、收入规模最大的通信运营商，近年来，公司收入增速、客户满意度、行业份额均在省内名列前茅。揭阳移动深入贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，认真落实省委十三届五次全会、市委七届七次全会精神，充分整合自身在5G、AI、大数据、物联网等方面的技术优势，不断提升“连接+算力+能力”的新型信息服务能力，主动融入“百千万工程”建设，通过千兆城市建设、持续打造5G高品质网络、5G创新技术应用等，积极为揭阳经济社会发展提供优质高效的数字化服务，先后荣获全国文明单位、全国五一劳动奖状、全国模范职工之家、全国通信行业“用户满意企业”等荣誉。

　　千兆城市建设“加速跑”，夯实数字经济底座

揭阳移动助力平安乡村建设，织就“天网”守护地方安宁。

　　持续打造5G高品质网络是积极推进新型信息基础设施建设的重要举措。连年来，揭阳移动网络服务能力持续升级，累计建成5G基站超6500个，实现镇区以上、农村重点场景5G全覆盖，充分保障5G业务的下载速率和高可靠连接。不断完善“光网城市”覆盖，家庭宽带覆盖超218万户，其中千兆PON网覆盖宽带地址114万户，占比达到52.3%，城区及重要乡镇新建宽带均达到千兆速率；加强20户以上自然村宽带覆盖，近3年累计投入约1亿元，宽带覆盖率达98.6%.扎实做好“三线”整治，近3年累计投入近2800万元，配合各级乡镇政府完成99个圩镇、1211个行政村和395个老旧小区通信线路整治。助力平安乡村建设，全面完善到村光纤网络，织就一张安全“天网”，同时通过AI识别技术实现治安联防联控，在全市5个区县39个乡镇建设了超8600路平安视频，提升人民群众安全感和幸福感。

　　数智赋能“百千万工程”，推动城乡面貌焕新颜

揭阳移动建设普宁现代农业产业园青梅产业转型升级项目，数智赋能“百千万工程”。

　　支撑强县富民产业高质量发展。揭阳移动为普宁青梅产业园量身打造了青梅产业园土地普查系统、产业园5G云名片系统、产业园VR全景展示与青梅加工全流程互动系统、青梅产业园大数据系统、数字化农业管理系统等一系列信息化创新系统，为青梅产业发展注入“智慧动能”，帮助果农们减负。同时开发了全国首个青梅AI产品“普宁美梅”，为普宁梅农们提供从种植农技到销售对接、文旅引导的全流程AI服务，助力农户及消费者做出科学的生产、销售和消费决策。此外，揭阳移动为普宁臻萃农博园“数农源选·云大棚”、惠来华湖“白塔象牙茄子”基地也注入了创新科技元素，为农作物的高质、高产创造条件，帮助农企农户节约人力、提高效率的同时实现降本增收。

　　充分支撑数字政府建设。积极参与“百千万工程”信息综合平台规划建设，为本地“百千万工程”信息化工作提供规划和服务建议，探索数字化有效应用，高质高效支撑“百千万工程”有关工作部署。夯实政务外网基础建设，提升政务流转效率，为全市各区县提供数据专线与政务应用延伸服务，并在全市率先打通5G政务外网通道，打造安全、高效、便捷的政务办公网络环境。支撑城市管理数智化，基于5G、物联网、卫星互联等通信网络基础，推动城市治理、应急管理、生态环境、交通管理数字化转型。

　　5G技术打造“蓝色引擎”，激活海洋经济新动能

揭阳移动与广东工业大学共建5G+AI数智联创实验室，共同研发远海5G信号覆盖、海洋牧场智慧养殖等应用。

　　搭建海上5G专网。率先在“神泉一”及“神泉二”海上风电场建设4G、5G基站，完成“神泉一”66个风机塔筒室分覆盖，满足周围海域通信需求，实现运营商网络替代卫星通信，有效保障了风电设备巡检和过往渔船的海上通信需求，相比高昂的卫星通信，每分钟通话成本降低20倍，上网流量成本降低85倍。同时，不断增强沿海岸线无线网络覆盖，已累计建设700M海域站点25个，进一步提升网络覆盖广度与厚度。

　　支撑打造海上风电精品示范工程。今年2月19日，在市委市政府的领导下，揭阳市海上风电协同创新中心成立，共同推进前詹风电公司靖海增容40万千瓦项目、粤东海上风电2-1项目建设。目前，在国电投集团与中国移动集团创新联合体合作推进下，正落实5G+无人机风机叶片巡检与海上救生衣落水报警应用研究，预计在本年度内实现技术应用。此外，还在探索建设数字化现代海洋牧场，已完成海洋牧场网络设计，助力打造集智慧管理、产学研、文旅为一体的智慧海洋示范区。建设数字孪生平台，实现对风电机组、升压站、陆上厂区等风电厂场景的实景三维展示，实现数据在孪生系统上的统一管理，保障海上作业安全，提升海上生产效率。

　　数字化服务“提智增效”，助推工业企业蝶变升级

揭阳移动打造在粤首个5G深覆盖海上风电场，推进海上风电高质量发展。

　　赋能能源产业高质量发展。建设“海上作业平台5G专网服务项目”，创新性地采用了5G基站+微波传输技术，在南海东部海域开发区构建起基于5G的专用网络，并通过6套5G室分系统，将5G信号跨越160多公里的距离稳定传输至陆丰油田海上平台，打造当时我国海陆传输距离最远的千兆级微波链路。后续还将在原有基础上新增2个平台的4/5G宏站，构建一个覆盖离岸超200公里、总面积超1000平方公里的广域通信网络，实现平价开放的5G多域（toG/toC/toB）通信服务，为海洋经济的多元化发展提供坚实的网络支撑。开展智慧应用创新攻关，与广东粤电靖海发电有限公司打造5G+智慧电厂项目，实现设备智慧巡检及作业人员高精度定位，提升安全生产能力。

　　服务工业园区建设发展。借助良好的5G云网能力，实现主要工业园区的深度覆盖，并以大南海石化工业区为示范点，打造全市首个大型5G+智慧园区项目，该项目基于园区数据治理，提供面向公共安全、交通管理、环保要素和安全生产的风险监测、安全管理、危化品监管和事件应急处置等功能，助力提升危化园区安全管理水平。

　　助力制造业当家。协助市工信局搭建工业企业监测平台，实现各项工业企业经济指标数据的采集汇聚、数据质量治理，建立经济指标数据库以及经济指标数据应用，动态掌握企业困难与问题，精准服务企业。支撑开展数字化转型试点，入选市中小企数字化转型试点城市牵引单位，牵头开展纺织服装、五金制品行业的数字化转型工作，同时发布中小企信息化应用白皮书，制定高效、优惠、融合的信息化综合解决方案，为全市超2000家企业提供互联网专线、移动云盘等基础信息化服务。

　　当好社会责任“践行者”，履职尽责显担当

揭阳移动召开建党103周年暨先进典型表彰宣讲会。

揭阳移动“户外劳动者工会爱心驿站”为户外劳动者提供设施设备齐全的一站式亲情服务。

　　打造线上线下优质特色服务。紧扣“三个最”要求提升服务能力，打造春节服务保障、关爱特殊人群及老人等特色服务，营业厅平均排队时长缩短至10分钟以内，家宽装移机8小时及时率98.5%；在“广东移动智慧生活”APP搭建“服务大厅”模块，实现线上查询余额、重置服务密码等52项功能，让群众足不出户即可查询和办理业务。

　　全力做好电信网络新型违法犯罪整治。从源头上严格落实开卡实名规范，加强新入网用户资料规范性复核；创建反诈监控模型，及时关停涉诈号码，获评2023年度广东省“断卡”行动先进单位。

　　全力保障通信“生命线”畅通。在防汛防台风、抢险救援等紧急时刻，揭阳移动闻“汛”而动，积极开展防汛备汛和应急通信抢修工作；在中秋、国庆、春节等重要时间节点，做好新春烟花火龙、行彩桥、端午节龙舟赛、万泰汇等重点商圈跨年狂欢等活动通信保障；累计发送应急公益短信超3亿条，有力保障了党政系统和人民群众的通信畅通和安全。

　　接下来，揭阳移动将继续认真贯彻落实揭阳市委、市政府部署要求，结合服务、业务、技术等资源优势，以数智技术引领未来、创造未来，培育壮大新质生产力，持续为加快建设产业强市、和美揭阳贡献移动力量！

　　撰稿：林 杭

　　照片：揭阳移动提供