今年初，一位17岁的女孩因黄体破裂大量出血生命垂危，经普宁华侨医院的医护人员全力救治后，女孩奇迹般地起死回生并顺利康复。事后，女孩的父亲找到医院医护人员表达感激之情：“我们家一直很信任普宁华侨医院，从我爷爷开始，到我爸爸、我，现在是我女儿，生病时都选择到普宁华侨医院就诊。这里的医生护士责任心强、服务态度好，其他各方面的技术、服务也都特别好。这次我女儿能够转危为安，真的很感谢这家医院！”一直以来，普宁华侨医院坚持把群众的信赖及好评作为医院前进的源动力。近年来，该院积极探索医院发展新思路、新路径，不断完善医院基础设施，优化群众就医环境，提升医疗技术水平，持续在医疗服务上“加马力”，提升群众就医的获得感和满意度，助力“百千万工程”实施，努力谱写医院高质量发展新篇章。

　　今年以来，该院喜讯接二连三：4月份，获评“普宁市2023年度安全生产工作优秀单位”；6月份，国家卫健委发布2023年度县级医院医疗服务能力评估情况，普宁华侨医院达到推荐标准的良好等级；8月份，普宁华侨医院微信公众号（订阅号）获评2024年“健康中国”影像大展官方优秀支持媒体；10月份，普宁华侨医院通过国家胸痛中心标准版认证，并顺利通过广东省三级创伤中心建设单位现场评审；11月份，医院微信公众号被广东省医学会评为年度十大县域健康新媒体。

　　坚持党建铸魂，凝心聚力引领高质量发展

普宁华侨医院不断提升综合服务能力、持续优化就医环境。

2024年10月29日第19个“世界卒中日”当天，该院携手普宁市军埠镇卫生院在军埠镇石桥头村开展“世界卒中日”健康宣教及义诊活动。

　　在大力发展新时代医疗卫生事业的新征程中，普宁华侨医院深度融合党建工作与医疗服务，强化服务理念，为医院事业的发展注入了强大的红色动力，为患者提供更全面、更细致、有温度的医疗服务。

　　该院严格贯彻落实党委领导下的院长负责制，按照章程设计，从制度上落实党委领导的第一原则，建立相关机制，完善议事规则，明确决策事项和范围，规范细化程序，强化党务、院务公开及民主管理与民主监督。落实党管人才，充分发挥党的政治优势，坚持正确选人用人导向。强化精神引领，助推高质量发展的硬举措，不断提升患者和职工获得感与满意度。

　　按照中央、省委、揭阳市委及普宁市委关于党纪学习教育工作决策部署，普宁华侨医院通过“三会一课”等开展党纪学习教育，充分把警示教育、微信群推送学习资料及微信公众号等途径或形式结合起来，为党员干部学纪学法创造条件，不断创新方式方法，丰富学习载体，扎实开展党纪学习教育，做到在教育中强化监督。今年以来，该院开展提醒谈话共计234人次；组织签订工程建设项目廉政承诺书共计15份；发出提醒函共计9次；深入成员单位实地检查共计3次；对新入职的41名人员组织开展岗前廉洁教育1场次；结合党纪教育学习，组织观看警示教育片96人次。据统计，今年1~10月，医院共收到群众主动赠送的锦旗236面、表扬信与感谢信10封，共有33人次将确实无法当面退还的红包存入患者住院账号，涉及款项 13150元。

　　普宁华侨医院认真落实 “三会一课”、主题党日等制度，加强党员教育管理，提高党员队伍素质。推进党支部标准化规范化建设，提升基层党支部的凝聚力和战斗力；与“百千万工程”重点工作紧密结合，组织参加或自主开展改善人居环境、绿美乡村等党员志愿服务活动和“双报到”工作，进一步推动单位党组织、在职党员干部更好联系社区、服务群众。同时，该院充分发挥工会、共青团、妇联等群团组织的作用，开展丰富多彩的活动，增强群团组织的凝聚力和向心力。

　　提升服务水平，让人民群众生命健康更有“医”靠

2024年7月该院成功为体重达320斤的患者摘除巨型卵巢囊肿。图为术后患者与医务人员合影。

2024年7月，两名车祸患者骨盆骨折失血性休克，该院采用外周介入治疗手术成功挽救患者生命。

　　今年1~9月份，普宁华侨医院诊疗总人数为37.51万人次，与去年同比（下同）增长16.34%；出院人数2.76万人次，增长2.93%.住院三、四级手术合计9048例次，增长11.69%；病床使用率72.05%，增长1.72%；出院病人平均住院日7.43天，减少0.1天。

　　一串串“同比增长”数据的背后，凝聚着普宁华侨医院全体医护人员辛勤的汗水和心血。金杯银杯不如群众的好口碑，医院的“好服务、好技术、好环境”在群众中口口相传，让普宁华侨医院成为备受当地群众信赖的“家门口”的医院。

　　近两年来，普宁华侨医院的“颜值”正在不断提升。据了解，该院提升综合服务能力改建工程项目已基本完成建设，目前，已完成一至四期建安工程，全院信息化改造工程、监控系统、医学影像中心、直线加速器、128排CT、超声诊断仪、高压氧、医用电梯、精密空调、DSA、腹腔镜、普通空调等项目的招标采购工作也已全面完成。医院提升综合服务能力改建工程项目基本建成并投入使用，有效改善了诊疗环境，提升了服务水平。

　　人才是高质量发展的重要引擎。2024年以来，医院共引进医疗卫生技术人员42名，其中医生10名、护士25名、医药技等人员7名，本科学历41人、研究生学历1人。目前，医院总人数1292人，其中卫生技术人员1137人，医师356人，护士631人；高级职称139人、中级职称270人；本科学历786人、研究生学历23人。

　　除了打造医院自身的人才队伍之外，普宁华侨医院还积极引进上级专家开展技术支持。今年以来，汕头大学医学院第一附属医院第三批5位帮扶专家，对该院开展培训10余场次、培训200余人次，指导或参与手术105例，病例讨论53次，推广3个适宜技术项目，疑难病例会诊10余人次，完善2项医疗质量管理制度。医院还创新开设了“名医工作室”，引进广东省人民医院耳鼻喉科陈少华教授团队等省内知名专家来院定期坐诊，粤东地区首家过敏性疾病免疫治疗中心在该院成立，填补了粤东地区过敏性疾病国际标准治疗方式的空白。

　　在学科建设方面，普宁华侨医院更是不遗余力，骨科、心血管内科获评揭阳市临床重点专科建设项目；目前，医院共有消化内科1个省级临床重点专科，ICU、骨科2个省级重点扶持建设临床专科和肿瘤外科、消化内科、骨科、心血管内科等4个揭阳市临床重点专科。此外，该院近期还将与南方医科大学珠江医院合作建设紧密型医联体，通过专科共建推动学科高质量发展。

　　增强辐射带动，以医共体建设带动基层医疗服务水平“原地提升”

2024年4月20日该院携手普宁市总工会、立丰药业到梅林镇中心卫生院开展以“综合施策 科学防癌”为主题的健康义诊活动。图为该院党委书记陈树群主任医师为患者答疑。

2024年3月29日该院在马鞍山农场机关大院开展“为民办实事 下乡送健康”——“凝聚文明力量 助力‘百千万工程’”大型爱心义诊活动。图为该院院长苏华冠为患者义诊。

2024年10月，该院呼吸与危重症医学科詹杰彬副主任到基层卫生院开展宣教及查房会诊，推动基层学科建设。

　　作为医共体总院，普宁华侨医院致力推进基层分院管理、学科发展、人才培养等工作，促进基层医疗卫生服务能力“原地提升”，切实让群众享受到医共体建设红利。

　　为进一步加强医共体建设，从2023年11月起，普宁华侨医院医共体总院选派业务骨干对成员单位里湖镇中心卫生院开展“组团式”长期驻点帮扶。近一年来，总院帮扶团队坚持“输血不如造血”的理念，聚焦群众诊疗需求，充分发挥技术专长和诊疗经验，加快新技术开发和项目建设。通过帮扶，里湖镇中心卫生院成功开展了腹腔镜微创手术、无痛分娩、康复治疗等新技术项目共30余项，实现了卫生院部分新技术零的突破。在总院专家团队的帮扶下，里湖镇中心卫生院开设了心血管内科、消化内科、中医康复科、骨科、儿科等专科门诊，增设急诊内儿科诊室，由总院专家定期坐诊、指导，进一步提高基层医疗机构服务能力和诊疗水平。经过阶段来的“组团式”紧密帮扶，里湖镇中心卫生院业务量显著提升，特别是妇产科、外科手术及内、外科住院量明显增长，高峰期住院人数达近百人，住院病人数提升超过50%，成为医共体建设的“帮扶样板”。

　　据介绍，普宁华侨医院制订实施了《普宁华侨医院医共体总院工作人员下沉基层实施方案（试行）》，根据方案安排，2024年6月以来，总院累计选派38名医务和管理人员（其中管理人员5人、医务人员33人）到12家医共体成员单位开展帮扶工作；另外，总院还通过联合义诊、健康宣教、巡回医疗等形式，不定期安排骨干医务人员下沉帮扶，2024年6月以来累计开展帮扶共1165人次，确保12家成员单位中，均有不少于1名总院派出的主治医师及以上职称的医生常驻。

　　普宁华侨医院医共体总院还积极助力成员单位开展新技术新项目。2024年以来，总院共帮扶成员单位开展人工股骨头置换术、AED临床应用、甲状腺腺瘤切除术、甲状腺次全切除术、手法复位治疗颈椎病、高位肛瘘切除术等新技术新项目24项。与此同时，总院积极推动医共体内双向转诊。2024年1～10月，总院下转基层医院病人1535人、成员单位上转总院病人1084人。各项帮扶措施的有效落地，不仅为广大患者提供了更加便捷、高效的优质医疗服务，而且有效减轻了患者及其家庭的经济负担，切实保障基层群众“医”路畅通。

　　风起正是扬帆时，奋楫逐浪向未来。对于医院下一步的工作计划，普宁华侨医院党委书记陈树群、院长苏华冠表示，医院将聚焦医疗卫生高质量发展这一首要任务，找准自身发展定位，加大人才“引”与“育”和专科建设力度，努力构建学科群发展模式；在强化做好基本医疗和基本公共卫生服务的基础上，建立健全医共体对危、急、重症患者的救治、转运能力，按照“一院一策”方案发展专科特色，全力推进医共体建设落到实处，为推动普宁高质量发展贡献力量。

　　撰稿：张夏阳 方卓卓

　　摄影：图片由普宁华侨医院提供