本报讯 (记者 李蓉姿 通讯员 陈洁芬) 为深入推进清廉金融文化建设,增强社区居民金融风险防范意识,7月1日,民生银行揭阳分行开展“清廉金融进社区”主题宣传活动,通过面对面宣讲、案例解读、互动答疑等形式,向社区居民普及清廉金融理念,倡导群众共同监督银行业风清气正的发展环境。
活动现场,该行工作人员通过发放宣传折页的方式,向居民讲解清廉金融建设的核心内涵:“清廉金融不仅是行业要求,更是保护老百姓‘钱袋子’的重要保障。”工作人员结合典型案例,生动阐释了清廉金融建设的“三不”目标,并强调金融机构应坚持“亲”“清”关系,既要杜绝“亲而不清”的以权谋私、吃拿卡要,也要防范“清而不亲”的消极怠工、推诿扯皮。针对群众关心的银行服务问题,工作人员重点提示居民要警惕四类违规行为:一是银行从业人员向客户筹资借款或出借资金索取回报的行为;二是银行员工利用开户、信贷审批等职权进行“吃拿卡要”的行为;三是银行人员服务中的不作为、慢作为的行为;四是银行服务中的乱收费、乱摊派等侵害消费者权益的行为。工作人员鼓励居民大胆监督,维护自身合法权益。
活动中,该行还设置了“清廉金融知识问答”互动环节,通过趣味答题、有奖竞猜等形式,进一步加深居民对清廉金融理念的理解和认同。不少居民表示,这种“接地气”的宣传方式不仅通俗易懂,而且让人印象深刻,真正做到了“讲清廉、讲安全、讲服务”。同时,银行也欢迎社区居民通过服务监督热线、线上平台等渠道,对银行服务进行监督和反馈,共同推动金融服务更加公开透明、廉洁高效。
民生银行揭阳分行举办此次“清廉金融进社区”活动,既是一次金融知识的普及,也是一次清廉文化的传播。该行表示,将继续秉持“以客户为中心”的服务理念,以清廉金融建设为抓手,不断提升服务质量和群众满意度,为构建诚信、廉洁、和谐的金融生态环境贡献力量,推动形成“以清为美、以廉为荣”的金融生态。 |