本报讯(记者 李蓉姿 通讯员 陈洁芬) 为切实维护人民币法定地位,保障社会公众特别是老年群体等的现金支付权益,营造和谐便利的现金流通环境,近日,民生银行揭阳分行组织开展主题鲜明、形式多样的整治拒收人民币现金集中宣传活动。
本次宣传活动,民生银行揭阳分行整合线上线下资源,积极构建立体化宣传网络。线下宣传方面,一是以辖内营业网点为核心宣传阵地,利用各网点LED电子显示屏全天候高频次滚动播放“人民币是我国法定货币,拒收人民币属违法行为”等宣传标语,强化公众认知;同时,在营业厅入口、业务等候区等显眼位置张贴主题宣传海报,生动传递金融知识;在厅堂设立咨询台,向客户发放宣传折页,结合“厅堂微沙龙”“问答小礼物”等形式,打造“视觉+听觉+互动”三位一体的立体化宣教模式,使客户从“被动接受”转向“主动认知”。二是深入社区、企业、校园、街道,普及现金支付权益。辖下各网点宣传人员向企业主、商户经营者详细解读不得拒收现金的规定,向师生群体普及人民币现金的法定地位和使用规范。通过生动的案例讲解和互动问答,增强社会公众对现金支付权益的认知和维护意识。同时,宣传人员还走进社区,面向老年群体开展讲解服务,强调在数字化支付日益普及的背景下,现金支付仍是保障其基本金融权益的重要方式,避免因技术障碍或信息不对称而被剥夺支付选择权。线上宣传方面,民生银行揭阳分行充分发挥新媒体平台的传播优势,通过微信公众号、官方网站等平台发布主题推文、长图文、短视频等,解析政策要点、公布举报渠道、展示活动动态,扩大宣传覆盖面和影响力,形成良好舆论氛围。
本次整治拒收人民币现金的集中宣传活动,不仅有效提升了社会公众对现金支付权益的认知水平,也进一步增强了各类经营主体依法合规经营的意识。民生银行揭阳分行表示,将继续秉持“服务大众 情系民生”的服务使命,持续深化现金服务管理,推动现金使用环境的优化升级,为构建安全、便捷、包容的金融生态贡献金融力量。 |