□记者 蔡晓惠 通讯员 张卫斌

　　开展村级组织“滥挂牌”问题整治，让村（社区）“轻装上阵”；探索异地协会商会协助参与社会共治新路径，成功化解有关商事矛盾纠纷；推动社会工作人才队伍发展壮大，织就惠民服务“亲情网”……放眼揭阳，一幅社会和谐稳定、群众安居乐业的美好画卷正在徐徐展开。

　　自2024年5月7日正式挂牌成立以来，市委社会工作部作为新一轮机构改革中成立的一个新部门，在没有成熟经验可遵循、没有现成道路可走的前提下，紧扣省委、市委工作要求，牢牢把握“指挥部”“开发区”工作定位，坚持“多下田、干累活、展形象、树权威”理念，坚持边工作、边学习、边规范、边推动，在较短时间内实现了“从零到一、从无到有”的突破，迅速打开各项工作新局面。

　　坚持党建引领，破解基层治理难题

　　近年来，一些地方特别是乡镇（街道）和村（社区）存在“权小责大、事多人少”等现象，基层单位往往陷入“小马拉大车”的困境。如何破解这一难题已成为当前提升基层治理效能的一项紧迫任务。针对这一现象，市委社会工作部认真贯彻落实上级有关部署要求，以刀刃向内的勇气推进基层减负措施落地见效，持续开展村级组织“滥挂牌”问题整治工作，让基层干部有更多时间和精力为群众办实事、好事。至目前，已组织全市各村（社区）清理、规范各类村级组织挂牌8253个、出具证明事项8091项、村级组织协助政府工作职责事项4867项。

　　瞄准“小区”这个最小治理单元，市委社会工作部共打造榕城区建贤新邨小区、榕江华府小区等7个“党建引领现代活力小区”试点。与此同时，助力揭东区玉滘镇池渡村推进践行“新时代六尺巷工作法”，将“有千年池厝渡，无百年郑大进”贤廉文化融入基层治理，及时化解乡村矛盾纠纷；指导榕城区、揭西县等县（市、区）26个村（社区）建立“党建+积分超市”，进一步拓宽基层各类组织、群众有序参与基层治理渠道。在榕城区新兴街道河南路社区的“党建+积分超市”内，居民林叔正乐呵呵地用在参与为民服务活动中获得的积分兑换心仪的商品，他说：“没想到做好事还能换奖品，这样的活动真不错！” 此外，市委社会工作部还联合市民政局、市慈善总会探索创新设立基层治理社区“微基金”，发动企业、商会、协会向龙石等试点村（社区）捐赠201.1万元，进一步为党建引领基层治理夯实物质基础。

　　聚焦新兴领域，锻造坚强战斗堡垒

　　走进位于榕城区东升街道莲花社区的暖蜂驿站，这里环境明亮舒适，微波炉、饮水机、应急药箱、无线网络等设施、配备一应俱全，为每天奔波在外的外卖骑手、快递小哥、网约车司机等新就业群体提供便捷服务。目前，像这样的暖蜂驿站、司机之家等，全市各地已建有159个。阶段来，市委社会工作部立足新就业群体特点，推动“暖‘新’服务行”八个一行动深入开展，得到了新就业群体的一致好评。

　　与此同时，市委社会工作部推动形成市委“两新”工委归口管理下的“1+7+N”新兴领域党建工作格局；组建全市“两企三新”学习贯彻党的二十届三中全会精神宣讲队开展宣讲活动；组织动员“两新”组织和广大党员群众积极参与“植新绿·展新风”活动。

　　为推动行业协会商会健康有序发展，市委社会工作部先后组织到揭阳市五金商会、揭阳市湖南商会、揭阳市江西商会等行业协会商会走访调研，深入我市不锈钢制品行业等开展“千会万企”助力“百千万工程”专题调研座谈会，积极推动相关金融机构为行业协会商会企业提供个性化金融服务。“得益于市委社会工作部的大力支持，我们商会已与多家银行结成党建联盟，通过定期开展党建共建活动，让金融机构根据商会企业实际需求，制订精准金融支持方案，帮助商会企业进一步做大做强。”揭阳市江西商会党支部书记李年良介绍说。

　　值得一提的是，市委社会工作部充分发挥协会商会作为联系党委政府和社会的桥梁纽带作用，积极探索异地协会商会协助参与社会共治新路径，成功化解了多宗矛盾纠纷信访案件，为探索社会协同共治提供全新工作经验。

　　心系群众冷暖，创新“社工+志愿者”服务模式

　　志愿服务是社会文明进步的重要标志，是广大志愿者奉献爱心的重要渠道。随着关爱农村留守儿童、暑期青少年主题教育、未成年人暑期普法、“竹仔鱼”未成年人防溺水等系列志愿服务活动的深入开展，“志愿揭阳”品牌效应日益彰显，越来越多的市民主动加入志愿者服务队伍。截至去年底，我市注册志愿者人数超80万人，占全市人口的13%.市委社会工作部始终把服务群众作为开展志愿服务的出发点和落脚点，逐步完善志愿服务统筹协调机制，创新“社工+志愿者”联动服务模式，开展关爱“一老一小一新”“乡村绿化 志愿有我”、志愿服务助力“平安暖心高考”等志愿服务活动，深化“民力助警”“千场志愿服务进社区”“同心文艺空间”“志愿一‘夏’你我同行”等项目品牌建设。

　　此外，市委社会工作部还通过组建17支应急救援志愿服务骨干团队，强化应急救援志愿服务供需匹配，打造“平战结合”（平时服务、战时应急）的应急救援志愿服务模式。如今，在各种重要节日和重大社会活动中，我市志愿者忙碌的身影随处可见，他们用高质量服务赢得广大群众的一致好评。

　　在统筹指导人民信访和人民建议征集工作中，市委社会工作部指导市信访局建立“1+1+3+N”信访化解工作机制，多措并举化解了一大批信访突出矛盾；通过完善线上线下多元征集人民建议网络，努力将人民群众的“金点子”转化为助力经济社会发展的“金钥匙”。过去一年，全市共收到网友意见建议80条，收到意见建议类信访事项323件，这些意见建议、信访事项均已按程序落实办理。

　　站在新的起点，全市各级社会工作部门将深入学习贯彻习近平总书记关于社会工作的重要论述、重要指示精神，认真贯彻落实中央、省委社会工作会议精神，紧扣省委“1310”具体部署和市委“1135”工作思路，突出抓好新兴领域党建，深入推进党建引领基层治理和基层政权建设，扎实做好凝聚服务群众工作，推进人民信访、人民建议征集、志愿服务、社会工作专业人员队伍建设等各项工作实现新突破、取得新进展，为加快建设产业强市、和美揭阳，奋力谱写中国式现代化揭阳新篇章作出新的更大贡献。