中央金融工作会议提出，要加快建设金融强国，坚持把金融服务实体经济作为根本宗旨，做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章，为推动金融高质量发展提供了根本遵循和行动指南。

　　作为地方金融主力军，揭阳农商银行坚持服务县域、支农支小的市场定位，坚守服务实体经济高质量发展的主线，抓住乡村振兴重要环节，积极创新金融产品和服务，不断加大县域经济支持力度，以金融力量写好“五篇大文章”。

　　揭阳农商银行万景支行客户经理走访种植户。

　　揭阳农商银行榕东支行金融特派员指导村民使用“粤智助”自助机。

　　揭阳农商银行到揭东区梅岗中学开展“红色金融轻骑兵”特色便民金融服务宣传活动。

　　揭阳农商银行空港经济区支行开展便民服务活动。

　　揭阳农商银行榕东支行举行金融知识进村活动。

　　“主动授信”让普惠金融服务“飞入寻常百姓家”

　　一是大力发展普惠业务。坚持做小做散，将普惠转型写入机构三年战略规划和年度计划中，通过打造“榕江”系列普惠信贷产品，引导信贷资金向三农、小微企业流动。截至2023年12月末，普惠贷款余额36.33亿元，较上年12月末增长9.14亿元，普惠贷款户数为1.65万户，较上年12月末增加6775户，户均余额由2022年末80万元下降至48万元，其中，普惠贷款户均余额为22万元，较上年12月末下降5.93万元。

　　二是积极践行勤劳金融。以“普惠金融户户通”工作为抓手，强化普惠金融服务。在全行实施营销竞赛活动，以个体工商户、小微企业等为重点客群，通过网格化走访，发挥网点网格优势、资金优势，精准对接村民、农户的金融需求。截至2023年12月末，共派驻225名金融特派员进入204个行政村（居），对38个行政村开展“整村授信”23.72亿元；全行建档总户数达20.54万户，信息建档覆盖率100%；授信总户数达16.25万户，授信覆盖率97.99%.三是助力“百千万工程”实施。印发《广东揭阳农村商业银行股份有限公司支持“百县千镇万村高质量发展工程”的工作方案》，将支持“百千万工程”作为服务乡村振兴的重点工作，积极对接本地实施“百千万工程”的工作需求，突出重点领域和主攻方向，创新金融产品和服务，利用更多金融资源投入“县镇村”领域，为促进城乡区域协调发展、推进乡村振兴提供更多金融支撑。

　　科技金融为实体经济发展插上“飞翔的翅膀”

　　一是加大科创信贷投放力度。聚焦揭阳当地科技领军企业和重大项目，通过实施法人客户差异化管理策略，坚持一企一策，为高新技术企业量身定制金融服务方案，不断加大对高新技术企业、科技型中小企业、专精特新企业等客群的信贷支持力度。截止2024年2月底，累计服务高新技术企业9户，贷款余额3.17亿元。

　　二是重点服务“制造业当家”。将金融支持“制造业当家”作为一把手工程，加强与揭阳市现代轻工纺织、生物医药与健康、现代农业与食品、海工装备、新能源、新材料、电线电缆、五金制品、制鞋、现代服务业、先进装备制造业、现代物流等产业集群市场主体的对接和信贷服务，持续加大先进制造业、战略新兴产业等重点领域信贷投放，以高质量金融服务赋能制造业转型升级。截至2024年2月末，支持制造业类贷款余额14.19亿元。

　　三是强化科技金融赋能。依托省联社的大数据业务运用平台，大力推广使用“广东农信贷款服务”小程序、“户户通”APP、CRM客户信息系统、CMS信用信息系统、三农易、小微易系统等科技工具，结合实际应用普调、尽调等有效手段，通过移动办贷模式，让客户足不出户就可“申贷、办贷、用贷”，有效发挥普惠金融可得性和精准性。

　　推动数字金融与乡村振兴来一场“双向奔赴”

　　一是深化系统创新驱动。倾力打造“悦农e贷”线上产品体系，相继推出“薪优贷”“积优贷”等消费类贷款产品，通过线上风控系统自动核定授信额度，实现主动授信，随借随还，推动消费活力释放，不断提高数字化办贷效率。截至2024年2月末，“悦农e贷”贷款余额11.24亿元。

　　二是完善网点智能化改造。构建了以营业网点为中心、自助服务点为辅助、电子服务机具为延伸的全覆盖金融服务渠道体系。截至2024年2月末，共投入自助银行38个、智慧柜台10台、征信服务自助查询机1台、社保卡即时制卡机2台，让农村金融服务更智能、更便捷。

　　在金融适老化服务上让老年人“老有所依”

　　聚焦亲老适老金融，坚持传统服务与智能创新服务相结合，着力提升金融服务适老化程度。为关爱“银发族”，在网点布置和便民设施的设置方面采取了一系列暖心、接地气的措施，在营业厅门口设置老年人、残疾人无障碍通道，方便特殊群体进出银行；在营业网点内部设立老年人办理绿色通道，设置爱心专座，配备老花镜、放大镜、雨伞、医疗箱等服务，提升老年客户金融服务体验。

　　同时，结合“户户通”网格化营销走访活动，辖内各支行主动联系当地村委和社区，落实专人进村入户，利用移动柜台等智能设备，为老年客户提供激活社保卡、金融产品推广等服务，并针对老年人开展金融知识宣传，普及识别假币、防范非法集资、防范电信诈骗等知识，提高老年客户防范风险能力。

　　按下金融支持绿美揭阳生态建设“美颜滤镜”

　　紧紧围绕揭阳市委、市政府关于绿美揭阳生态建设的决策部署，树立“青山绿水就是金山银山”的绿色信贷理念，把绿色信贷纳入到机构“三农发展计划”当中，通过对绿色涉农信贷政策倾斜，支持环境保护和节能减排，加大对生态农林牧渔业、城乡绿色交通、农田水利及其他绿色消费的支持，严控“两高一剩”行业，履行农商行社会责任担当。同时，运用延期还本、延期付息等政策，全力支持环保型、低能耗型农业企业发展。

　　撰稿：林婷婷    摄影：涂英鹏