随着生活品质的提升,家电已成为现代家庭不可或缺的组成部分,然而,消费者在选购家电时普遍将价格和外观作为首要考量因素,而对安全使用年限等重要安全信息关注不足,因而超龄家电持续“服役工作”的现象十分普遍。殊不知,这一现象的背后,隐藏着不容忽视的安全隐患。
□记者 潘彬彬
恒温水壶“服役”10年终爆裂
近日,家住仙桥街道的黄先生在家中发生了惊险一幕:已使用超过10年的玻璃恒温水壶在加热过程中突然爆裂,滚烫的开水与玻璃碎片四溅,所幸当时家人均不在房间内,未造成人员伤亡。
“当时就听到‘砰’的一声巨响,我赶紧跑到卧室一看,水壶已经炸成碎片,热水流了一地。”回忆起事发时的情景,黄先生仍心有余悸。他告诉记者,这只恒温水壶是自家的“得力助手”,2015年女儿出生后,为保证随时有合适温度的温水冲泡奶粉,他特意选购了这款电子产品,10年间,这只恒温水壶日夜工作,成为育儿生活中的必需品。“一直都用得好好的,没出过问题,家人还一直夸这款产品质量过硬。”黄先生哭笑不得地说。
随后,黄先生请教了家电维修师傅,了解恒温水壶爆裂的原因。黄先生说,维修师傅考虑到恒温水壶已经使用超过10年,明显是处于“超期服役”的状态,即使整个产品外观完好,内部元件的老化可能已经达到临界点,迟早会发生故障。对于维修师傅提及的家电安全使用年限,黄先生坦言自己从未关注过小家电的使用期限,产品的使用说明书也早丢了,“总觉得没坏就能继续用”。
超期服役家电成“定时炸弹”
事实上,像黄先生这样抱着“只要没坏就能用”想法的消费者不在少数,甚至有很多人对家电使用年限缺乏概念,因而“超龄服役”的家电产品比比皆是。表面看,家电超期使用似乎节约了更换成本,但背后却潜藏了多方面的隐患。
对此,有20多年家电维修工作经验的郭雄师傅表示,从经济角度上看,超期家电性能衰退,为维持运转,需消耗更多能量,因而耗电量会更高,实际使用成本更高;从安全层面来说,超期家电内部的电线绝缘层、电子元件会随着时间老化,最终导致线路短路,可能引起故障、漏电甚至起火,因而,过于老旧的家电产品不仅不能省钱,还如同“定时炸弹”一般危险重重,可能在某一天突然失效,引发触电、爆裂、火灾等事故。
“近年来,由‘超龄’家电引发的安全事故并不少见,因而,消费者应当重视家电安全使用年限,及时更换超期产品,确保使用安全。”郭雄如是说。
家电“保质期”新国标正式实施
知晓了“超龄”家电的危险性,但也有不少消费者发出疑问:“平时根本没关注过家电安全使用年限,应该怎么了解家电的‘保质期’?又应该怎么判断家电是否超期呢?”对此,2026年1月1日正式实施的国家标准《家用和类似用途电器的安全使用年限和再生利用通则》为消费者提供了指引。
该项新国标聚焦老旧家电“超期服役”引发的安全隐患,规定家电生产者应标明家电安全使用年限,年限不得低于主要(零)部件的“三包”期限,标识用文字或符号表示,应标注在产品上或使用说明中,标识上还应标注使用超过安全使用年限产品的风险提示信息。
关于家电产品安全使用年限的计算,新国标区分了两种情况:普通家电从消费者首次购买日期计起;对于需要专业人员安装才能实现正常使用的产品,从首次安装完成日期计起。这避免了因安装延迟导致实际安全使用时间被缩短,确保了时限计算的科学性与公平性。
此外,新国标还规定,生产者应综合考量家电生产、使用、维护等全环节的影响因素,借助风险管理与风险评估制定有效的预防措施,保障产品在设定年限内能够稳定可靠地使用。
“新国标的实施,如同一道清晰的安全底线,划定了家电产品可靠服役的边界,但是消费者自身安全意识也要逐步增强。”郭雄提醒,消费者购买家电产品后,要认真阅读产品说明书,留意厂家标注的安全使用年限,谨慎购买来历不明的二手家电;对使用时间较长的家电应进行定期检查,注意有无异常声响、气味或外观变化,达到或超过安全使用年限的产品,即使运行正常也应考虑更换。
报料人黄先生,奖金50元 |